#
Amazons webbplats har varit nere sedan kl. 14.30 den 23 april och orsaken är för närvarande okänd. Här är vad som händer
Amazon är nere: webbplatsen och appen för e-handel har inte fungerat sedan kl. 14.30 den 23 april 2020. Den som försöker komma in på e-handelswebbplatsen möts av en bild av en liten hund med ordet OPS skrivet på den. Samma problem uppstår också i appen: om du försöker trycka på knappen "Tillbaka till Amazons hemsida" händer ingenting.
Problemet verkar också påverka webbplatsen Amazon Prime Video, och vissa användare rapporterar att de inte kan få tillgång till tjänsten. På bara några minuter har antalet rapporter ökat till hundratals, vilket visar att problemet inte bara drabbar några få personer utan är utbrett. Varför är Amazon-webbplatsen nere? För tillfället är orsakerna inte kända, men allt tyder på problem med serverarkitekturen, eftersom avbrottet även påverkar videoplattformen. Amazons tekniker arbetar redan med problemet och det bör vara löst inom kort.
Varför Amazon är nere idag
En liten hund med orden "OPS, there's a problem". Detta är det meddelande som många användare som försöker komma åt Amazons hemsida i dessa minuter får. E-handelsplatsen har vissa problem, vilket framgår av de mer än 3 000 rapporter som skickades på några minuter på webbplatsen downdetector.it, en plattform som samlar in klagomål från användare när en tjänst inte fungerar.
Läser man användarnas kommentarer verkar problemen vara olika: för vissa visas hundens ansikte med skrivandet, för andra laddas inte vissa delar av sidorna, medan i andra fall inte avslutar köpet. I vilket fall som helst fungerar webbplatsen inte särskilt bra. Samma sak gäller för smartphone-applikationen, där bilden av hunden också visas.
Problemen verkar dock inte bara påverka e-handelssajten, utan även Amazon Prime Video, plattformen för videostreaming, vilket tyder på att störningen är utbredd. Vi kommer att fortsätta att övervaka situationen och hålla er uppdaterade.
Uppdatering 15:45. Problemet har lösts och webbplatsen är igång igen.
.