#
Sedan omkring kl. 14.00 den 5 december har Facebook varit omöjligt att nå i större delen av Europa, inklusive Italien. Problemet verkar dock inte drabba alla användare
Du har för vana (på vissa sätt en bra vana) att logga ut från ditt Facebook-konto varje gång du stänger din webbläsare eller ditt fönster. Idag är kanske inte den bästa dagen att göra det. Från och med klockan 14.00 i dag, den 5 december, fungerar Facebook inte. I dagsläget klagar europeiska användare av Mark Zuckerbergs sociala plattform på ett ganska allvarligt problem.
Om du är inloggad på din profil bör du inte märka något. Men om du av någon anledning väljer att logga ut och sedan försöker återansluta dig kommer systemet att avvisa dina autentiseringsuppgifter. Som rapporterats av tusentals användare över hela Europa visar Facebook meddelandet "Inloggningsfel. Ett oväntat fel har inträffat. Försök att logga in igen. Därefter uppmanas du att ange en kod som du ska få via e-post, men den PIN-kod som du får via e-post verkar inte kunna kännas igen av Facebooks säkerhets- och skyddssystem. Kort sagt är Facebook nere, men inte för alla.
Facebook är nere: varför det finns problem med inloggningen
Som sagt är Facebook nere i större delen av Europa och tusentals användare klagar på att de inte kan komma åt sina konton. Problemet påverkar dock endast de personer som inte var inloggade i sin profil innan problemet uppstod. Orsakerna till detta fel kan vara mycket varierande, men förmodligen kan det spåras tillbaka till två makroorsaker: en plattformsuppdatering som gick fel och ett säkerhetsproblem som tvingade Facebooks tekniker att återställa vissa europeiska användares åtkomst.
Två omständigheter som redan har inträffat under de senaste månaderna. För en tid sedan tvingades till exempel Facebook automatiskt koppla bort användare från deras profiler på grund av ett problem som påverkade flera tiotals miljoner konton (det exakta antalet har aldrig offentliggjorts). Strax därefter fick dock en bugg i en uppdatering av Messenger meddelanden som var flera år gamla att återuppstå, vilket gjorde vissa användare generade.