Alexa och Google Assistant kan vara mycket användbara, men bara om du vet hur du hanterar dina personuppgifter på ett bra sätt. Så här raderar du de röstsökningar du gjort
Google Assistant och Amazon Alexa spionerar på dig, eller snarare inte: de samlar in data om dig. Och det är naturligt att de gör det, eftersom de måste svara på dina frågor. Men användarna börjar bli skeptiska till hur effektiva de integritetsåtgärder som Google och Amazon har infört är, särskilt mot bakgrund av de senaste nyheterna som Bloomberg rapporterade förra veckan.
Enligt den amerikanska nyhetsbyrån skickas vissa inspelningar som görs av Alexa till ett team av riktiga revisorer för att förbättra algoritmerna för röstigenkänning och de svar som erbjuds användarna. Så när du ber Alexa om något kan din begäran analyseras (anonymt, enligt Amazon) även av en människa.
I detta avseende har Amazon släppt ett uttalande där de förklarar varför de analyserar ljudinspelningar och som i själva verket bekräftar Bloombergs tes. "Amazon tar integriteten och säkerheten för sina kunders personliga information på allvar. Vi registrerar endast ett ytterst litet antal interaktioner från en slumpmässigt utvald grupp av kunder för att förbättra kundupplevelsen. Denna information hjälper oss till exempel att träna våra system för röstigenkänning och förståelse av naturligt språk så att Alexa bättre kan förstå kundernas önskemål och se till att tjänsten fungerar bra för alla. Vi har rigorösa tekniska och operativa säkerhetssystem och har nolltolerans mot missbruk av våra system. Anställda", fortsätter Amazon, "har inte direkt tillgång till information som identifierar den person eller det konto vars interaktioner är inblandade i denna aktivitet. All information behandlas med största möjliga konfidentialitet och för att skydda den använder vi autentiseringssystem med flera nivåer för att begränsa åtkomsten, krypteringstjänster och revisioner av vårt kontrollsystem.
Det är rimligt att fråga sig hur man försvarar integriteten från Amazon Alexa och Google Assistant?
Släcka Amazon Alexas historik
Det första du kan göra för att öka din integritet när du använder en röstassistent är att regelbundet radera din röstsökhistorik. Alla assistenter håller reda på vad du har sökt efter tidigare, varken mer eller mindre än de webbläsare du använder för att surfa på Internet. För att radera Alexas historik måste du använda smartphone-appen: gå till Inställningar > Historik så hittar du alla dina sökningar. Men du kan bara radera dem en efter en, vilket är mycket besvärligt. Om du vill radera alla på en gång går du till https://www.amazon.it/alexaprivacy på Amazons webbplats.
Raderar Google Assistant-historik
Om du vill radera Google Assistant-historik går du till https://myactivity.google.com där du hittar historiken för alla Google-tjänster. I menyn till vänster väljer du "Visa per artikel" och sedan "Filtrera efter datum och produkt". Nu måste du avmarkera "Alla produkter" och välja endast "Röst och ljud" och sedan klicka på förstoringsglaset för att starta sökningen. Alla dina röstsökningar visas, grupperade efter datum. Från menyn med de tre punkterna kan du radera varje enskild röstsökning. Om du vill ta bort alla på en gång väljer du "Ta bort aktivitet för" i menyn till vänster, välj sedan perioden och, bland produkterna, "Röst och ljud". Slutligen klickar du på "Ta bort".