Microsoft testar en ny funktion för att begränsa missbruket av "Svara alla"-funktionen i e-post
Alla som arbetar i ett stort företag med hundratals eller tusentals anställda, många av dem administrativa, har säkert någon gång hamnat i en förödande "Svara alla"-tråd i ett e-postmeddelande. När ett meddelande skickas till hundratals eller tusentals personer, från brådskande interna cirkulär till företagets julhälsningar, och några få av dem börjar svara alla, genereras en häpnadsväckande mängd svar.
Obekvämt för oss, men inte heller trevligt för e-postservrarna, som måste sortera igenom en enorm mängd meddelanden till ett lika stort antal adresser. Men Microsoft har bestämt sig för att säga att det räcker: en funktion mot "Reply All Storm" kommer att införas i Microsoft 365. Ett slags blockering kommer därför att införas för dessa massresponser, men Microsoft försäkrar att man kommer att lyssna på feedback från användare och administratörer från företagens IT-avdelningar. Det är alltså ett slags test som bör starta under de närmaste veckorna.
Blockering av alla svar, hur det fungerar
Microsoft har beslutat, för att uttrycka det mycket enkelt, att fastställa ett tröskelvärde över vilket kollektiva svar kommer att blockeras. Tröskeln är för närvarande mycket hög: 5 000 e-postadresser. Detta innebär att alla meddelanden som skickas till färre än fem tusen adresser inte blockeras. De andra kommer dock att drabbas av en partiell och tidsbegränsad blockering: högst 10 svar till alla på 60 minuter, från och med det elfte får du ett NDR-meddelande, dvs. Non-Delivery Receipt. Dessa meddelanden skickas direkt från e-postservern för att varna användaren som skickade meddelandet att det inte skickades utan blockerades. Blockeringen kommer att vara tillfällig: efter 4 timmar kommer det att vara möjligt att återgå till att skicka svar till alla, men alltid med högst 10 meddelanden på 60 minuter.
Funktionen testas
Microsoft anger att detta är ett test och att ändringar kan komma att göras: "Vi vill gärna få din feedback om den här funktionaliteten. Vi överväger eventuella ytterligare förbättringar för att förfina sättet att fånga upp Reply All-meddelanden, lägga till konfigurerbara tröskelvärden och varaktigheter för blockering och var rapporter produceras." Under tiden kommer Microsoft också att övervaka det som är viktigast för företaget: hur mycket belastningen på dess e-postservrar minskar.