#
Kan du inte se kontaktnamn på WhatsApp? Här är några knep för att åtgärda det på mindre än fem minuter
Vi har många gånger talat om de många specialfunktionerna i WhatsApp och hur lätt det är att använda, samt att det har väldigt få problem och buggar. Detta beror på den mängd arbete som ingenjörerna utför och de tusentals tester som görs innan en ny funktion släpps. Men allt är inte alltid perfekt. Det finns vissa fall där även WhatsApp har allvarliga problem.
Ett ganska enkelt exempel är när vi i stället för en kontakts namn ser dennes telefonnummer. Det är inte ovanligt att man öppnar WhatsApp, går in i en chatt och ser numret istället för personens namn, även om man har sparat det i adressboken. Vad är orsaken till problemet? Är det ett smartphone- eller WhatsApp-fel? Svaret är: både och. Det här är ett irriterande problem, men det är mycket lätt att åtgärda. Du behöver bara veta hur du gör och ändra vissa inställningar i appen och på din smartphone. Så här gör du.
WhatsApp, jag ser siffror istället för kontaktnamn
Det finns två anledningar till att du inte kan se kontaktnamn korrekt på WhatsApp: ett synkroniseringsfel i WhatsApp eller problem med de behörigheter du ger appen. Det är ganska enkelt att lösa båda dessa problem genom att följa de rätta stegen.
Det första du bör kontrollera är synkroniseringen mellan WhatsApp-appen och dina kontakter. Vad behöver göras? Öppna inställningarna på din smartphone, klicka på Användare och konton (namnet ändras beroende på enhetens version) och sedan på WhatsApp. Tryck sedan på Ta bort konto och bekräfta ditt beslut. Öppna WhatsApp, klicka på ikonen för att starta en ny chatt, klicka sedan på Meny och slutligen på Update.
Om dessa steg inte fungerar kan problemet ligga i de behörigheter du har gett WhatsApp. Vad ska jag göra? Öppna Inställningar på din smartphone, gå till Appar och meddelanden, välj WhatsApp och behörigheter. Om inte heller detta fungerar kan problemet vara allvarligare än väntat. Det finns två lösningar: säkerhetskopiera WhatsApp enligt de olika förfarandena för iOS och Android, eller radera appen och installera om den från början. Alternativt kan du kontakta tillverkaren av din smartphone och försöka hitta källan till problemet.