#
Botar blir allt vanligare och allt mer "intelligenta" och blir ett fast inslag i våra liv på nätet. Vi måste dock vara försiktiga så att vi inte blir inblandade i dem
På IT-området är robotar (förkortning för robotar) programvaror som genom att få tillgång till nätet via samma kanaler som riktiga användare har tillgång till, kan utföra de mest varierande uppgifter helt självständigt. Allt detta tack vare artificiell intelligens och maskininlärning.
Denna kapacitet har inneburit att robotar har mångdubblats, särskilt under de senaste tre åren, liksom deras funktioner och tillämpningar. Denna trend har lett till förvirring bland användarna, även bland de mest erfarna. Som vi redan har nämnt är världen av robotar ganska omfattande: det finns botnät som används för DDoS- och spamattacker, det finns chattrobotar som används av snabbmeddelandetjänster för att automatisera en viss typ av kommunikation (t.ex. nyhetsförmedling eller kundsupport) och det finns sociala robotar, dvs. falska profiler som används på olika sociala nätverk för att skapa volym på nätet.
Hur robotar fungerar
När vi pratar om robotar är det nu fråga om riktiga algoritmer för artificiell intelligens som kan analysera och förstå språket hos riktiga användare som interagerar med dem - mer eller mindre exakt. Denna kapacitet förbättras stegvis tack vare maskininlärning: robotar kan lära sig av sina misstag och framför allt av interaktionen med riktiga människor. Detta gör att de kan förbättra sin förmåga att analysera mänskligt språk och därmed ge allt mer exakta och korrekta svar.
Tekniska robotar
Dessa är för närvarande den mest utbredda typen av robotar och den minst kända för användarna. Det beror också på att de allt som allt verkar lite "i skymundan". Den här kategorin omfattar till exempel webcrawlers eller webbspindlar, den programvara som används av sökmotorer för att analysera nätet, spara webbplatser och skapa index som gör det möjligt för dem att ge SERP:er som matchar våra sökintentioner. Den tekniska världen av robotar är dock mycket större än man kan föreställa sig. Den omfattar även så kallade wikibotar, programvara som har till uppgift att automatisera hanteringen av wikiprojekt (t.ex. Wikipedia) genom att kontrollera om länkarna (interna och externa) är korrekta och fungerar, automatiskt uppdatera innehållet eller till och med skapa nya sidor och nya poster i den fria uppslagsverket. I det här fallet är den mest kända (och aktiva) roboten den svenska lsjbot: den skapades av Sverker Johansson, professor i kognitiv och evolutionär lingvistik vid Dalarnas universitet i Sverige, och är upphovsman till 8 miljoner sidor på Wikipedia (uppdelat på svenska och cebuano).
Chattrobotar
I början fanns Telegram, ett program för snabbmeddelanden som föddes i Ryssland. Därefter exploderade chatbotmodet snabbt, tills det hamnade i mer välkända applikationer, som till exempel Facebook Messenger. Men vad är egentligen chatbots? Chattrobotar är programvaror som med hjälp av artificiell intelligens och maskininlärning kan simulera en riktig persons svarsförmåga och därmed simulera en konversation med en användare som frågar dem. Från början var chatbot-svaren mycket enkla och fördefinierade och standardiserade, men i dag växer deras språkanalyskapacitet och förmåga att formulera allt mer komplexa svar snabbt. Detta har gjort det möjligt för utvecklare, programvaruhus och tjänsteleverantörer att skapa chattrobotar som kan utföra en mängd olika uppgifter: det finns robotar som är kopplade till internationella tidningar - till exempel CNN - och som uppdaterar användarna om de senaste nyheterna från hela världen, väderrobotar som tillhandahåller uppdaterade prognoser på användarens begäran och chattrobotar som gör det möjligt för användarna att beställa mat att ta med sig hem på distans. Den stora trenden i världen av chattrobotar är dock kundtjänst: fler och fler tjänsteleverantörer ersätter servicecenter med chattrobotar som är redo att ge svar och lösningar utan väntetider.
Sociala robotar/h4>
Robotar har nu också blivit en fast närvaro i sociala nätverk i form av falska profiler. Det krävs inte mycket för att skapa program som kan skapa dussintals och åter dussintals konton som sedan kan användas för de mest skiftande ändamål. Vissa använder dem till exempel för att öka antalet följare på Twitter och Instagram och få folk att tro att de är mer kända än de egentligen är. Forskargruppen bakom projektet Political Bots har upptäckt att ett ökande antal konton som är kopplade till offentliga personer använder sig av robotar för att ha ett "bollplank" som alltid är redo att förmedla deras budskap utan att ifrågasätta dem för mycket. Syftet är att förhindra att dessa botar används för att sprida falska nyheter och på så sätt ge näring åt en farlig ond cirkel.
Botnät
Likt en slags militär upptrappning har man under de senaste åren sett en oöverträffad ökning av antalet s.k. zombiedatorer, som när de väl är infekterade sväller upp i botnät. Bots är i det här fallet datorutrustning som är infekterad med en viss typ av skadlig kod som gör att en hackare kan styra dem när som helst, även om de befinner sig hundratals eller tusentals kilometer bort. Enheterna - datorer, smarttelefoner, smartklockor eller uppkopplade prylar från Internet of Things - blir ett slags marionett (eller robot) som helt kontrolleras av hackaren i tjänst. Den massiva spridningen av uppkopplade prylar på senare tid har ytterligare ökat möjligheterna för dem som vill bygga ett botnät, genom att tiotusentals lätthackade enheter finns tillgängliga (se attacken mot DynDNS). I dag kan botnät bestå av så få som några hundra tusen zombiedatorer och har, föga förvånande, blivit det största hotet mot cybersäkerheten: Botnät som Mirai och Ramnit användes i slutet av 2016 och 2017 för att störa globala leverantörer av webbtjänster och stora och mycket stora bankinstitutioner.