Först ska du försäkra dig om att du har blivit attackerad av en hackare och sedan vidta åtgärder. Vad ska jag göra om mitt konto har blivit stulet av en hackare.
Det är skrämmande att få sitt konto hackat: plötsligt har en okänd person tillgång till de onlinetjänster som du normalt använder och kan läsa dina chattar eller utge sig för att vara oss i samtal med vänner, bekanta eller arbetskamrater.
Den goda nyheten är att allt inte är förlorat efter att ha blivit hackad. Här är en guide för att ge hackare en chans att få en chans.
Hur du vet om du har blivit hackad
Om du misstänker att ditt konto har blivit hackat är det första du ska göra att kontrollera dina lösenord: har de verkligen ändrats, eller minns du dem helt enkelt fel eller skriver du dem felaktigt? En idé kan vara att försöka logga in med en annan enhet.
"Beviset" kan också finnas i din brevlåda. Du kan få e-postmeddelanden om främmande åtkomst till dina privata konton från en annan dator eller ett annat land. En larmklocka bör också ringa om vi får meddelande om ändrade lösenord eller användarnamn.
Om misstankarna blir till den bittra insikten att du har varit måltavla för en hackerattack finns det fortfarande något du kan göra: så här kan du återfå tillgång till de konton som du tror har blivit hackade.
Vad ska du göra om ett eller flera konton har hackats
Google, Apple och Microsoft är våra allierade: även om de själva upptäcker misstänkt aktivitet blockerar de automatiskt tillgången till kontot för alla. Alternativt kan vi kontakta företaget i fråga, som vi ska skicka en begäran om en bil till.
Med en sökning som "rapportera ett Gmail-hack" eller "vad ska jag göra om mitt Facebook-konto har hackats", till exempel, följs ett steg-för-steg-förfarande för återställning. Först ska du dock se till att adressen till återställningswebbplatsen är rätt, genom att titta på webbadressen: den måste likna apple.com eller google.com, med andra ord måste företagsnamnet stavas korrekt, den måste "se original ut".
Om du har tur kommer Apple eller Facebook att kunna återlämna ditt konto på nolltid. Vid denna tidpunkt är det en bra idé att byta lösenord och aktivera tvåfaktorsautentisering, vilket innebär att du skickar en extra tillfällig åtkomstkod till din telefon.
Kanske är det användbart att veta hur hackare spionerar på oss och hur man försvarar sig mot hackare på Zoom.
Giuseppe Giordano