En del användare rapporterar problem med USB-portarna på MacBook Pro: de kopplas bort från datorn och de kan inte förstå varför
De nya MacBook Pro och MacBook Air har kompatibilitetsproblem med den stora majoriteten av USB-periferiprodukterna, dvs. de som ingår i USB 2.0-standarden. Detta framgår av många klagomål från användare på Apples officiella supportforum, Reddit och andra forum som MacRumors.
Det finns ingen USB-A-port på de senaste Apple-produkterna, endast USB-C 3.1-portar. Det innebär att användare måste ansluta externa möss och tangentbord via en USB-C-hubb för att kunna använda dem. Det är redan mycket besvärligt, men om det åtminstone fungerade skulle det inte vara så farligt. Enligt många användare är det istället så att kringutrustning som är ansluten via hubben ofta kopplas bort automatiskt. Problemet skulle vara helt slumpmässigt och omöjligt att reproducera, vilket gör livet ännu svårare för användarna. Slutligen är det inte ens ett navproblem, eftersom tester har utförts med många olika nav och problemet återkommer punktvis, alltid på ett slumpmässigt sätt. Det enda som verkar säkert är att felet bara uppstår när du ansluter USB 2.0-enheter, och inte heller med 3.0- eller 3.1-enheter.
USB-problem på MacBook Pro, hur du löser dem
Enligt användarrapporter är det i vissa fall nödvändigt att återställa System Management Controller (SMC) för att få enheterna att fungera igen. Andra användare har löst problemet genom att starta om den bärbara datorn i felsäkert läge. Andra har löst problemet genom att starta Diskverktyget och leta efter fel i filerna. En del löste det till och med genom att helt enkelt byta användare när de loggade in. Det är därför ganska troligt att detta inte är ett hårdvaruproblem utan ett mjukvaruproblem, något som är fel med USB-hanteringsdrivrutinerna på MacBook Pro och MacBook Air. Även om det kan vara ett trivialt problem att åtgärda är det en allvarlig brist för användarna.
USB-problem på MacBook Pro, användare rasande
Att inte kunna ansluta USB 2.0-periferiprodukter, som det finns många av, till en MacBook är något som bokstavligen är förlamande för ägarna av den senaste generationens MacBook Pro. Dessa bärbara datorer har endast två USB-portar, båda typ C och standard 3.1. Apples nya bärbara datorer har inte heller någon strömkontakt och kan bara laddas via USB, precis som smartphones. Men om det finns två portar, varav den ena används för att ladda enheten och den andra av en hubb som inte fungerar med USB 2.0-periferiprodukter, hur får du då ut det mesta av din MacBook Pro?