#
Sedan klockan 8.00 den 9 december rapporteras problem med Poste Italiane webbplats och app. Här är vad som händer
UPPDATERING: Tisdagen den 15 december är PostePay-appen och Poste Italiane-webbplatsen nere. För mer information om detta avbrott i tjänsten:
Poste Italiane nere: problem med PostePay-åtkomst och app
UPDATE: torsdagen den 5 november är PostePay-appen nere, vilket är utbrett i hela Italien.För mer information om denna ineffektivitet:
PostePay ligger nere: ERR-00, what's going on
UPPDATERING: Tisdagen den 3 november 2020 låg Poste Italiane's webbplats och app nere på grund av massiv trafik från kunder som försökte använda sin SPID för att få tillgång till Mobility Bonus-plattformen. För mer information om denna ineffektivitet:
Bonus Bici: plattformen fungerar inte och skickar ner SPID
En besvärlig morgon för Poste Italiane-kunder, från 8:00 på morgonen den 9 december har det varit omöjligt att komma åt Banco Postas webbplats eller PostePay-appen. Användarna rapporterar att de efter att ha angett sina profiluppgifter får felkoden "ERR-0" som gör det omöjligt att komma åt.
Detta är inte första gången som Poste Italiane webbplats och app inte fungerar. Förra månaden hade vi ett liknande problem som teknikerna löste inom några timmar. Och även i detta fall arbetar de redan för att lösa problemet så snabbt som möjligt. När man läser kommentarerna från personer på downdetector.it, en webbplats som samlar in rapporter från användare när en webbplats eller en app inte fungerar, så gäller problemet både webbplatsen och appen Poste Italiane. Även PostePay-appen och -webbplatsen har samma typ av problem: det är omöjligt att logga in
Varför Poste Italianes webbplats och app är nere
Vi vet ännu inte varför det är omöjligt att komma åt Poste Italianes webbplats och app. Vanligtvis är detta tillfälliga serverproblem som snabbt löses inom några tiotals minuter eller några timmar. Vi kommer att fortsätta att övervaka situationen och hålla er uppdaterade.
Uppdatering kl. 12:00. Problemen håller på att lösas och användarna rapporterar att de nu kan logga in.