#
Fungerar din smarta högtalare från Amazon inte längre eller måste du lämna tillbaka den? Först och främst måste du återställa den till fabriksinställningarna. Så här gör du
På en gång är smekmånaden över. Efter att ha använt Amazon Echo i flera veckor har e-handelsjättens smarta högtalare plötsligt slutat fungera. Den svarar inte bara inte längre på dina röstkommandon utan du kan inte ens synkronisera den från din smartphone för att se om det har gjorts några ändringar i enhetens inställningar.
En stor huvudvärk som du lyckligtvis kan åtgärda ganska snabbt. Precis som alla andra elektroniska enheter kan Amazon Echo (oavsett modell: från den lilla Dot till Plus, inklusive Spot med skärm) återställas till fabriksinställningarna, så att den kan utföra sin ursprungliga konfiguration igen och synkronisera med Alexa-appen. Är du osäker på hur du återställer Amazon Echo? Inga problem, följande guide ger dig all information du behöver för att få din smarta högtalare igång igen på nolltid.
Så återställer du Amazon Echo Dot (3:e generation), Amazon Echo Input och Amazon Echo Sub
Om du äger en Echo Dot, Echo Input eller Echo Sub och behöver återställa den behöver du inte anstränga dig särskilt mycket. Det är bara att hålla ned åtgärdsknappen i 25 sekunder och vänta på ett bekräftelsemeddelande. Nu kan du öppna Alexa-appen på din smartphone och börja ställa in den smarta högtalaren.
Så återställer du Amazon Echo (2:a generationen)
För att återställa Amazon Echo måste du dock trycka på kombinationen av tangenterna Mute och Volume Minus i cirka 20 sekunder. Efter denna tid blir den upplysta ringen orange, vilket innebär att Amazon Echo har återställts till fabriksinställningarna och är redo att konfigureras igen.
Så återställer du Amazon Echo Plus (2:a generationen)
För att återställa Amazon Echo Plus kan du följa två olika procedurer, beroende på om du vill behålla anslutningarna till de smarta hem-enheter som du tidigare har synkroniserat eller om du vill radera dem också. I det första fallet trycker du bara på Action-knappen i 20 sekunder. Om du däremot vill återställa Amazon Echo Plus till fabriksinställningarna och radera all data i minnet måste du samtidigt trycka på knapparna Mute och Volume Down i 20 sekunder och vänta på att ljusringen tänds, stängs av och tänds igen. Då kan du öppna Alexa-appen och konfigurera den från början igen.
Så återställer du Amazon Echo Show
Echo enheter med en skärm har dock en annan återställningsprocedur än de som vi har sett hittills. Du måste säga kommandot Gå till inställningar (eller svep från toppen till botten och välj Inställningar i menyn som visas på skärmen), välj Enhetsalternativ och sedan Återställ till fabriksinställningar.