En ny app gör det enkelt att hantera de meddelanden du får i Instagram-chatten. Så här fungerar det
Instagram blir också alltmer ett verktyg för stora och små företag. Zuckerbergs bildfokuserade sociala nätverk har nu nått en miljard användare och det finns hundratusentals profiler med miljontals följare (verkliga eller upplevda).
Det räcker dock med några hundra mycket lojala följare för att direktsektionen ska vara full av meddelanden som du måste svara på. Det är viktigt att svara på meddelanden: det stärker länken till de som gillar din profil och skapar gemenskap. Det finns dock inte alltid tid att göra detta. Stora företag har organiserat sig med komplexa robotar som svarar på kundernas viktigaste frågor åt dem. Mindre företag kan däremot vända sig till specifika appar som AutoResponder, som i princip är en programmerbar bot, fortfarande i betaversion men redan tillräckligt flexibel för att vara användbar för de flesta användare.
Hur AutoResponder fungerar
AutoResponder är en automatisk svarsfunktion för direktmeddelanden på Instagram, utvecklad av TK Studio (en mycket ung utvecklare, bara 20 år gammal). Appen finns i en gratisversion och en pro-version, och tyvärr är många av de mer intressanta funktionerna endast tillgängliga mot en avgift. Med grundversionen kan vi dock ställa in det automatiska svaret på Instagram Direct och anpassa det.
Du kan antingen svara på alla meddelanden på samma sätt eller svara på meddelanden från specifika profiler. Eller som innehåller specifika ord. Du kan automatiskt svara både enskilda kontakter och grupper, ignorera vissa meddelanden och schemalägga meddelanden. Med betalversionen kan du också skapa ett välkomstmeddelande, skapa regler för flera svar och det finns stöd för Tasker.
Det finns botar och botar
Under senare tid har ordet "bot" på Instagram fått en mindre positiv innebörd. De mest populära robotarna är de som automatiserar följning/avbrytning, gilla- och kommentarsignaler för att få nya följare till profiler för influencers som är på väg att bli influencers. Det finns också robotar som skickar automatiska meddelanden till nya följare, icke-följare och grupper, i princip för att göra reklam för profilen eller en produkt. AutoResponder däremot är (åtminstone för tillfället) en "bra bot" som bara svarar de som faktiskt letar efter oss. AutoResponders verksamhet kommer därför aldrig att betraktas som skräppost och bryter inte heller mot Instagrams policy.