Sedan 20:00 den 30 september har användare rapporterat problem med Unicredits hembankstjänst: vad händer
Komplicerad kväll för Unicredit-användare som försöker genomföra online-transaktioner: när man skriver in nyckelns koder kommer ett generiskt "säkerhetsfel" och man kan inte göra överföringen eller betalningen. De första problemen uppstod runt kl. 20.00 den 30 september, och ingen har ännu kunnat genomföra en transaktion.
På downdetector.com, som samlar in kommentarer och klagomål från användare när en tjänst eller app inte fungerar, finns hundratals rapporter. Enligt kommentarerna är problemet detsamma för dem alla: när man anger nyckelkoden får man meddelandet "säkerhetsfel" och operationen kan inte slutföras. Eftersom det är månadens sista dag är många online för att göra betalningar eller överföringar. För tillfället finns det inget officiellt uttalande från Unicredit, men tekniker arbetar säkert för att lösa problemet. Vi kommer att fortsätta att övervaka situationen.
Uppdatering 23:00. Problemet har lösts