En nybörjarguide för hur Uber fungerar

Sedan lanseringen 2012 har Uber blivit det mest erkända alternativet till traditionella taxibilar. Uber finns i mer än 700 städer runt om i världen, och detta antal kommer bara att öka. Oavsett om du reser till Seattle, Dubai, Tokyo, London, Paris, Montreal, Chicago eller ett annat stort tunnelbanecenter, kan du förvänta dig att Uber-turer är tillgängliga.

Besök Ubers webbplats för att kontrollera om Uber är i din stad eller en stad du planerar att besöka.


Uber fakta

Uber är inte en taxitjänst. Förare kan inte hämta förare från gatan. Istället är Uber en biluthyrningstjänst som är beroende av smarttelefonteknik för att skicka förare och hantera avgifter. Till skillnad från taxitjänster har Uber-förare inte speciella licenser; snarare använder de sina personliga fordon för att erbjuda rabatterade biljettresor.

Ubers smartphone-app tar hand om hela körningen och betalningsprocessen. Använd ditt kredit- eller bankkort för att betala rätt i appen utan att behöva kontanter.

Du måste vara 18 år eller äldre för att ha ett Uber-konto och använda tjänsten. I USA måste Uber-förare vara minst 21 år, ha minst ett års licensierad körupplevelse och köra ett godtagbart fyrdörrars fordon.

Uber är utformad så att föraren inte behöver bära pengar. Du kan dock tipsa med kontanter om du föredrar att inte lägga till tipset via appen.

Hur Uber fungerar

Uber är tänkt att vara enklare än att använda en taxi. Så här fungerar Uber-processen.

Innan du använder Uber

Installera appen på din smartphone och skapa ett online Uber-konto. Du ger information om det kreditkort du planerar att använda för att betala för åkattraktioner, så du behöver aldrig ta med eller hantera kontanter.

När du behöver åka

När du behöver en åktur, använd appen för att berätta för Uber din hämtningsplats. Du kan välja mellan en mängd olika alternativ för åktyp; det vanligaste är UberX. Alternativt kan du välja Uber Pool om du är villig att dela resan och spara lite pengar. (Mer om Uber ride-nivåer nedan.)

Uber kommer att hitta förare i ditt område, hitta en förare åt dig och berätta hur många minuter bort din förare är. Rider är vanligtvis tre till tio minuter bort i stora centra.

Uber varnar dig när resan har anlänt. Uber-appen visar förarens detaljer, såsom namn, foto och biltyp så att du vet vad du ska leta efter.

Under och efter åkturen

Njut av din åktur. Appen hanterar betalning, så gå bara ut ur bilen när du kommer till din destination och tacka din förare. Du ombeds via appen att betygsätta din förare på en skala från 1 till 5 (artighet, säkerhet, renlighet). På samma sätt betygsätter föraren dig från 1 till 5 (artighet). Du har möjlighet att lägga till ett tips.

Hela resan spåras genom Uber-appen för ansvar och lätthet.

S3studio / Getty Images


Varför människor älskar Uber

Ubers överklagande kretsar kring priset, kvaliteten och bekvämligheten.

Pris

Taxichaufförer hatar Uber eftersom Uber underskriver sina avgifter med upp till 50 procent, men det är naturligtvis en anledning till att förare älskar att använda Uber. Dessutom behöver Uber-förare inte tips och kan inte pressa dig för dem; som nämnts kan du lägga till dem senare i appen. Taxichaufförer, å andra sidan, förväntar sig vanligtvis minst 15 procents tips vid betalningstillfället. Du kan också använda Uber Pass, som i huvudsak är en prenumeration på Uber som ger dig rabatterade åkattraktioner.

Men kom ihåg att Uber inför höga priser för topphändelser som stora idrottsmatcher, helgdagar som nyårsafton och till och med livliga helgkvällar. Avgifterna kan klättra betydligt i några timmar. I regel är Uber-turer fortfarande billigare än taxibilar.

Kvalitet

Uber-bilar brukar vara renare, nyare och bättre luktande än många taxibilar. Ansvaret inbyggt i Uber-appen motiverar förare att hålla sina bilar i gott skick. Eftersom Uber-förare betygsätts av varje passagerare varje dag finns det incitamentet att vara både snabb och säker.

Convenience

Betalningsprocessen är enkel och stressfri. På samma sätt frigör appen dig från den ofta frustrerande processen att hyra en hytt. Möjligheten att hantera alla dessa detaljer direkt från din telefon sparar tid och försämring (och håller företaget och föraren lågt).

Eftersom Uber är attraktivt för förare att gå med, resulterar antalet tillgängliga förare vanligtvis i mycket snabba svarstider. Även om detta verkligen varierar, får den typiska Uber-ryttaren en hämtning inom tre till tio minuter efter att ha hyllat, medan taxibilar kan ta 10 till 30 minuter efter att ha blivit anropade.

Tempura / Getty Images


Tredje parts service

Uber erbjuder en rad servicenivåer, som sträcker sig från enskilda förare och grupper upp till verkställande limousintjänster.

UberX är den billigaste och mest använda formen av Uber. Fordon är vanliga modeller med fyra dörrar, som passar upp till fyra förare. Priserna är ungefär hälften av priset för taxibilar i större städer.

Uber Pool, som erbjuds i vissa städer, låter dig dela din resa med en annan person och dela upp kostnaden. UberXL rymmer sex passagerare med en SUV eller minibuss. det är dyrare än UberX. Uber Comfort är för förare som ständigt är på språng och vill ha lite extra komfort. Uber Select är en premiumtur i en avancerad bil.

Ubers tjänster av högsta klass inkluderar Uber Black, lyxresor med professionella förare och Uber Black SUV, som erbjuder lyxresor för sex personer.

I vissa städer erbjuder Uber till och med Uber Espanol för spansktalande förare, Uber Assist om en åkare behöver extra hjälp och Uber Wav för rullstolsanpassade åkattraktioner.

Debenport / Getty Images

Förar- och passagerarbedömningar

En del av Ubers överklagande är att förare är under enormt tryck för att leverera trevliga, säkra, snabba och rena upplevelser för passagerare. Varje passagerare betygsätter varje förare på varje resa, och förare måste ha ett genomsnittligt kundbetyg på 4.6 av 5.0. (Minimum varierar beroende på stad.) Uber inaktiverar förare som faller under denna standard.

Uber avslöjar inte detta direkt för passagerarna, men varje förare får se ditt betyg när han bestämmer sig för att hämta dig. Och ja, varje förare betygsätter dig direkt efter att du lämnat Uber-fordonet vid avlämningspunkten. Detta är för att skydda framtida förare från att behöva hantera oförskämda, våldsamma, aggressiva och berusade / nedsatta passagerare. Om ditt betyg är för lågt kan Uber hindra dig från att använda tjänsten tillfälligt eller permanent.

För att uppmuntra vänligare, mildare Uber-ryttarbeteende (sluta smälla dörrar!), Visar appen ryttarklassificeringar precis under namnen i Uber-appens meny.

Horrocks / Getty Images

Att bli en Uber Driver

I stora städer betalar taxichaufförer 500 till 1,200 XNUMX dollar per månad till sina moderföretag och kommuner. Denna kostnad inkluderar leverans- och administrationstjänster och eventuella extra avgifter som taxibolaget väljer att ta ut på sina förare.

Uber tar inte ut några av dessa månadsavgifter till sina förare, vilket gör Uber mycket attraktivt för amatörförare. Uber kräver att förare:

  • Är minst 21 år
  • Ha minst ett års licensierad körupplevelse (tre om du är under 23 år)
  • Har en ren körrekord
  • Har ingen kriminalregister
  • Kör en försäkrad bil som är mindre än 15 år gammal

Din bil måste:

  • Ha en ren titel (inte räddad, rekonstruerad eller ombyggd)
  • Var inte en hyra, såvida det inte kommer från en godkänd Uber-långivare
  • Inte ha skador, saknade delar, kommersiellt märke eller taxisignaler

Uber kommer att bekräfta alla dessa uppgifter med lämpliga myndigheter. Uber kommer också att göra en bakgrundskontroll och leta efter allvarliga överträdelser som överdriven fortkörning, körning i berusning och andra brott.

Kort sagt, om du är en ärlig person, säker förare och pålitlig arbetare med en nyare fyrdörrars bil kan du vara Uber-förare inom två veckor eller så.

Engel / Getty Images

Happy Ubering

Ubers framgång har gett upphov till andra liknande tjänster som Lyft, Curb och Sidecar, men Uber är fortfarande den mest populära. I själva verket är Uber så vanligt att uttryck som "att få en Uber" och "Ubering" på olika språk har blivit vanligt.

Ladda ner Uber-appen från App Store Ladda ner Uber-appen från Google Play Store

Lämna en kommentar