#
Iliad skickar ett e-postmeddelande till alla prenumeranter för att påminna dem om avtalsvillkoren för deras prenumeration. Så här är det
Många Iliad-användare har fått ett e-postmeddelande från sin mobiloperatör i inkorgen under de senaste timmarna, och andra kommer att få det inom kort. Det är varken skräppost eller nätfiske, det är ett riktigt e-postmeddelande från Iliad.
Det är ett meddelande där Iliad sammanfattar detaljerna i det erbjudande som kunden har aktiverat. Det är inte ett självändamål, utan en plikt: i resolution 252/16/CONS från Autorità Garante del Mercato (AGCOM) krävs bland annat att varje operatör ska påminna alla sina kunder om det aktuella erbjudandet, minst en gång om året. Iliad skickar därför detaljerna om erbjudandet via e-post och påminner alla om att erbjudandet "varar för evigt och på riktigt, utan dolda kostnader" och hoppas att användaren alltid kommer att vara nöjd. Ingenting har dock förändrats när det gäller de kommersiella erbjudanden som operatören har för närvarande: det finns alltid tre, även om ett är dolt.
Vad står det i mejlet från Iliad
"Här är ett kort meddelande för att påminna dig om detaljerna i ditt iliad-erbjudande. Vi hoppas att du fortfarande är nöjd med den. Det är början på det e-postmeddelande som Iliad har skickat till sina kunder de senaste dagarna, och som du förmodligen också har fått. Texten fortsätter med att beskriva det erbjudande som är aktivt på ditt kort, med en detaljerad beskrivning av de olika räknarna (minuter, SMS och data). Slutligen finns det en länk till det personliga området där du kan kontrollera funktionerna i det aktiva erbjudandet.
Iliad: dagens aktiva erbjudanden
Det finns bara tre Iliad-erbjudanden som du kan prenumerera på just nu: Giga 50, Giga 40 och Voice. Giga 50 kostar 7,99 euro per månad och erbjuder 50 GB 4G/4G+-datatrafik, 4 GB dataroaming i Europa, obegränsat antal minuter och SMS samt gratis samtal till fasta telefoner i cirka 60 länder i världen (inklusive mobiltelefoner i USA och Kanada). Giga 40 är praktiskt taget identiskt med Giga 50: det kostar 6,99 euro per månad och datatrafiken är högst 40 GB, men allt annat är likadant. Voce kostar däremot 4,99 euro och erbjuder obegränsat antal minuter och SMS (även vid roaming i Europa) och 40 MB 4G/4G+-trafik. Alla erbjudanden kräver en engångsbetalning på 9,99 euro för att aktivera det nya SIM-kortet.