Google Call Screen har kommit till Italien och lovar att göra livet mycket enklare för dem som väljer att använda det: Här är vad det är och hur det fungerar
Med Google Pixel 6-dossiern ur vägen, åtminstone internationellt - eftersom Italien troligen kommer att vänta länge, om inte alternativa lösningar hittas - har Google återgått till att fokusera på det som företaget historiskt sett har varit bra på, nämligen att förbättra användarupplevelsen med hjälp av smarta funktioner.
Dessa inkluderar Call Screen, ett "Google-liknande" sätt att göra vardagen enklare och bekvämare för Pixel-smartphoneägare. Call Screen är inte en absolut nyhet, det är en nyhet för oss italienare: den presenterades och distribuerades i bara tre länder under 2019, men nu kommer den äntligen även till oss, i samband med premiären av de nya Pixels. Screen Call befriar faktiskt användaren från uppgiften att besvara samtal som många anser vara irriterande, nämligen samtal från automatiska uppringare, robotar eller telefonsvarare: Call Screen svarar åt oss, så här fungerar det.
Vad är Google Call Screen
Googles Call Screen är en funktion som i korthet gör det möjligt för användaren att filtrera bort oönskade samtal och överlåta ansvaret för att besvara dem till Google Assistant. Löftet är att låta Assistant svara på inkommande samtal för att spara tid för användaren, som då kan veta om samtalet är "äkta" eller om det är ett callcenter, en robot eller en automatisk svarare som står bakom ett okänt nummer.
Google har äntligen utökat Call Screen till fler länder, inklusive Italien, Frankrike, Tyskland, Spanien, Storbritannien, Irland och Australien. Detta är goda nyheter, men de är "besudlade" av ett undantag som vi italienare, tillsammans med fansen från de länder som nämndes ovan, måste acceptera. Screen Call kommer inte att vara en automatisk svarsapparat utan en manuell: den automatiska funktionen kommer att fortsätta att vara exklusiv för marknaderna i USA, Kanada och Japan.
Hur Google Screen Call fungerar
Detta innebär att i dessa tre regioner, dvs. i det automatiska läget, kommer Screen Call faktiskt att svara i vårt ställe helt autonomt, alltså utan att ens behöva starta ringsignalen, och på så sätt slipper användaren störningen från ett inkommande samtal (kanske från ett callcenter). I den "manuella" versionen av Call Screen, som finns i Italien och i de sex andra länderna som nämns ovan, måste användaren när ett samtal kommer in välja om han/hon vill svara själv eller om han/hon vill överlåta uppgiften till Call Screen med hjälp av en särskild knapp.
I det här läget svarar Google Assistant, frågar den som ringer vem han eller hon är och vad han eller hon vill, och visar en utskrift av svaren på skärmen. Användaren kan sedan välja om han eller hon vill ställa ytterligare frågor till Assistant (t.ex. om det är brådskande eller om det kan skjutas upp), lägga på luren eller svara direkt. Screen Call i manuellt läge introducerades i USA, Kanada och Japan redan 2019, för två år sedan: förhoppningen är att vi inte ska behöva vänta ytterligare två år för att få det automatiska svarsläget även i Italien, men det är bra att något har hänt, även om det har tagit tid.