Motorway Cashback har varit aktiv sedan den 15 september: hur du använder Free To X-appen för att få tillbaka betalda vägtullar
Sedan den 15 september har Autostrade Cashback startat på experimentell basis, medan State Cashback är över. Resenärer som drabbas av förseningar på mer än 15 minuter på grund av förseningar orsakade av Autostrade per l'Italias byggarbetsplatser och arbeten kommer att kunna begära återbetalning av de vägtullar som de har betalat.
För att få återbetalning måste användarna ladda ner den officiella appen som Autostrade har släppt: Free To X. Appen gör det möjligt för dem att kontrollera om den olyckliga bilisten har drabbats av kraftiga förseningar på grund av motorvägsarbeten och fastställa hur mycket vägtull som ska återbetalas. Alla bilister har rätt till Autostrade Cashback, oavsett vilket transportmedel de använder och skälet till resan. Oavsett om det är en fritidsresa, en semester som förstörts av stora förseningar eller ett missat affärsmöte kan du trösta dig med att få den betalda vägtullen åter krediterad. Här är vad du behöver veta om initiativet och hur du använder Free To X-appen.
Autobahn cashback: vad det är och hur det fungerar
Toll cashback är ett initiativ som lanserats av Autostrade per l'Italia för alla bilister som drabbas av förseningar på sina resor på grund av förseningar orsakade av arbeten på motorvägar. Initiativets försöksperiod inleddes den 15 september 2021 och kommer att avslutas den 31 december 2021. De första ersättningarna kommer att betalas ut till de som har rätt till dem direkt genom banköverföring till sitt löpande konto från och med januari 2022. Om försöket är framgångsrikt, precis som fallet var med det statliga Cashback-systemet, kommer vägtullsinitiativet att bli permanent.
Restitutionsprocenterna är 25, 50, 75 och 100 procent av vägtullen och beräkningen beror på två faktorer: hur mycket försening föraren har ackumulerat och hur många kilometer han eller hon har kört. För att få 100 % återbetalning av den betalda vägtullen måste föraren vara minst två timmar försenad på en sträcka på upp till 349 kilometer. Eller en försening på mer än 15 minuter på en sträcka på 30 kilometer.
Vi kan ta ett exempel. Om en förare reser 100 kilometer och är försenad mellan 45 och 59 minuter har han eller hon rätt till en återbetalning på 75 % av resan. Om fördröjningen på 100 kilometer däremot är mellan 30 och 44 minuter, är ersättningen endast 50 %.
Vägtullåterbäring: när och till vem
Rätten till återbetalning gäller för alla bilister som använder de italienska ASPI-motorvägarna och som drabbas av fördröjningar på grund av byggarbetsplatser och arbeten som påverkar trafikflödet, t.ex. när en byggarbetsplats kräver att man minskar antalet körfält som ursprungligen var tillgängliga.
Motorway Cashback utfärdas inte om förseningen beror på trafik, väder, olyckor eller andra orsaker som inte kan tillskrivas förekomsten av byggarbetsplatser eller arbeten.
Free To X: hur man använder appen Toll Cashback
För att beräkna och begära Toll Cashback måste föraren installera appen Free To X på sin smartphone, som är gratis för Android- och iOS-enheter. Appen finns tillgänglig gratis för Android- och iOS-enheter. Den är lätt att använda: förare som drabbas av förseningar på motorvägen måste öppna appen och följa förfarandet beroende på om de har använt en elektronisk vägtull eller betalat med kort eller kontanter.
För dem som använder elektroniska vägtullar måste de efter att ha öppnat appen fotografera fakturan och bekräfta sina uppgifter, registrera sig och bekräfta sin identitet. Du kommer sedan att få meddelanden om återbetalningsbara resor, som beräknas automatiskt av appen och som sedan måste bekräftas av användaren.
För dem som använder kort- och kontantbetalning måste du hämta ditt kvitto vid vägtullstationen, fotografera det och bekräfta dina uppgifter. När du har registrerat dig måste du skicka in din begäran om återbetalning och du får en bekräftelse om den är förfallen.