Netflix skickar ett e-postmeddelande till alla användare som inte använt tjänsten på över ett år och raderar de inaktiva
Om du får ett e-postmeddelande från Netflix de närmaste dagarna där du uppmanas att bekräfta din prenumeration på streamingplattformen, kan du vara säker på att det inte rör sig om en phishing-attack. Netflix har publicerat en notis på sin webbplats där de varnar användarna för att de inom några dagar kommer att inleda en e-postkampanj mot dem som har prenumererat i mer än ett år, men som aldrig har loggat in på tjänsten.
Om användaren inte svarar kommer prenumerationen att annulleras automatiskt, men användaren kan alltid återkomma för att aktivera den igen. Det här beslutet är en del av Netflix policy under de senaste åren att göra det enkelt att både prenumerera och avbryta prenumerationen. Alla som återaktiverar sitt Netflix-abonnemang inom tio månader efter att de har slutat kommer att få alla sina inställningar sparade, inklusive tv-serier och filmer som de påbörjat men inte avslutat.
Varför Netflix vill radera oanvända konton
Ibland kan man prenumerera på en tjänst och bestämma sig för att inte använda den längre, men glömma att säga upp sitt abonnemang. Därför har Netflix beslutat att hjälpa användare som fortsätter att betala för en prenumeration, men som inte har använt den på ett tag, eftersom, som det står i uttalandet, "det sista vi vill på Netflix är att folk betalar för något de inte använder".
Det är därför som Netflix under de närmaste dagarna kommer att skicka ett mejl till alla som inte har använt plattformen på ett år efter att ha prenumererat, och till dem som inte har använt tjänsten på mer än två år. I meddelandet måste användarna bekräfta att de vill fortsätta med sin prenumeration, annars avaktiveras den automatiskt. Användarna kan när som helst gå in på sitt konto för att återaktivera det. Inaktiva profiler utgör bara 0,5 procent av alla Netflix-konton.
För att säkerställa kontinuitet för alla användare som bestämmer sig för att återaktivera Netflix även efter att ha sagt upp sin prenumeration kommer deras inställningar att sparas i tio månader, inklusive de filmer och tv-serier de tittade på.
Budskapet kommer också att skickas till användare som bestämmer sig för att återaktivera sitt Netflix-konto.