Hundratals rapporter sedan i morse: PostePay och Bancopostas webbplatser och appar låter inte användarna logga in, omöjligt att kontrollera konton och göra betalningar, SPID-problem också
Uppdatering kl. 13:10 - Nedstängningssituationen för PostePay och Bancoposta förbättras, men den är inte helt löst än. Många användare som drabbats av problemen rapporterar att det äntligen är möjligt att komma åt sina konton, men att ofullständiga uppgifter visas. I vilket fall som helst är det fortfarande inte möjligt att utföra några som helst operationer eller kontrollera konton.
Originalartikel
I dag, måndagen den 13 december 2021, är en dålig dag för användare av PostePay och Bancoposta: sedan omkring 11.30 på morgonen har det kommit in rapporter om fel i systemet, och många användare har försökt ta reda på vad som händer via Poste Italiane's Twitter- och Facebookprofiler.
För tillfället finns det inget officiellt svar från Poste Italiane, medan användarna klagar på en total blockering, från att det är omöjligt att komma åt, särskilt från mobilappar: systemet svarar "Autentisering misslyckades", ett annat fel som rapporteras är "GC01" även när man försöker komma åt SPID. Det finns också rapporter från dem som inte har tillgång till Poste Italianes webbplats, men de är inte lika många. Därför är det omöjligt att göra betalningar eller kontrollera kontot.
Poste Pay Down: inget officiellt svar
De enda sociala kanaler genom vilka det är möjligt att kommunicera med Poste är Poste.it:s Twitter-profil och Poste.it:s och PostePay:s Facebook-profiler. Förfrågningar om hjälp och förtydliganden om ineffektiviteten strömmar in på alla dessa tre profiler, men än så länge har det inte kommit något officiellt svar.
Vi kommer att uppdatera denna artikel när mer information finns tillgänglig.