#
För att avaktivera betaltjänster på din mobiltelefon måste du ringa din tjänsteleverantörs kundtjänst och be om SMS-spärrning
Det händer att du får SMS-meddelanden som informerar dig om att premiumabonnemang har aktiverats på din mobiltelefon utan att du har bett om något. Kostnaden för prenumerationstjänsterna är mycket hög (5 euro per vecka eller 5 euro per SMS) och snart har du bara några få cent på din smartphone.
Det här är inte bedrägerier på nätet, för även om du inte inser det är det du som har aktiverat betaltjänsterna genom att av misstag klicka på en reklambanner eller svara på en enkät på nätet. Inom några minuter har vi aktiverat premiumtjänsten och måste betala 5 euro för det meddelande vi får på vår smartphone. Ofta handlar det om tjänster som skickar horoskop, låter dig ladda ner bakgrundsbilder, ringsignaler, videospel eller bilder. Om du inte lyckas blockera den oönskade prenumerationen på din mobiltelefon får du ingen kredit.
Så avaktiverar du prenumerationstjänster på din smartphone
Det finns två olika sätt att avaktivera premiumtjänster som har aktiverats utan din vetskap. Den första är mycket enklare, men fungerar inte alltid, och den andra är lite mer tidskrävande och komplicerad, men resultatet är säkert.
I vissa fall erbjuds du i slutet av det första SMS som skickas till dig möjligheten att avaktivera prenumerationstjänsten genom att skicka ett SMS med texten "STOP". Tyvärr fungerar det inte alltid, och även om du skickar meddelandet kommer SMS med bilder, bakgrundsbilder och spel ändå.
För att se till att du avaktiverar oönskade betaltjänster på din mobiltelefon måste du kontakta din tjänsteleverantörs kundtjänst och be om SMS-spärrning, ett system som blockerar SMS från premiumtjänster. Det första steget är att kontakta kundtjänsten och tala med en operatör. Om du har tur vet personen på callcentret hur du aktiverar Barring SMS, annars måste du ringa tillbaka en andra gång. Vissa telefonbolag erbjuder också möjligheten att spärra betalda tjänster direkt via webbplatsen. Om du aktiverar Barring SMS kommer alla prenumerationstjänster att blockeras på din smartphone. Den enda nackdelen är att SMS-meddelanden som skickas av din bank när du gör uttag också blockeras.
Vad kan du göra för att skydda dig mot premiumtjänster
För att inte bli offer för premiumtjänster kan du vidta försiktighetsåtgärder. När du surfar på Internet ska du aldrig klicka på annonser som låtsas erbjuda gratis tjänster: de flesta av dem är dolda bedrägerier. Om du dessutom övervakar din kreditvärdighet kontinuerligt kommer du att märka om du har aktiverat några betaltjänster.