#
För att återställa WhatsApp-chattar måste du ha säkerhetskopierat din profil. Så här gör du
Vad händer med WhatsApp-meddelanden när vi köper en ny smartphone eller bestämmer oss för att formatera den? Kommer vi att förlora alla våra värdefulla chattar? Självklart inte. Det finns ett enkelt sätt att återställa WhatsApp-meddelanden när du raderar programmet från din smartphone eller av misstag raderar några konversationer.
För att kunna göra detta måste du dock ha en mycket användbar funktion i WhatsApp aktiverad: säkerhetskopiering. Som många av er vet kan du med programmet för snabbmeddelanden säkerhetskopiera dina konversationer, antingen i molnet (Google Drive eller iCloud beroende på operativsystem för din smartphone) eller lokalt. Vi rekommenderar att du använder WhatsApp molnbackup, som är enklare och mer okomplicerat att använda (för lokal backup måste du ha en filhanterare installerad). Med en säkerhetskopia kan du återställa dina WhatsApp-meddelanden när som helst utan några större problem.Så här gör du.
Hur du återställer raderade WhatsApp-meddelanden på Android
Du har av misstag raderat en konversation och vet inte hur du ska återställa den. Har du bytt Android-smartphone och behöver återställa WhatsApp-meddelanden? Först måste du kontrollera datumet för din senaste WhatsApp-backup på Android. Detta gör du genom att gå till programmet, klicka på de tre vertikala prickarna i det övre högra hörnet och sedan klicka på Chat. Klicka sedan på "Chat backups" och under "Last backup" ser du datum och tid för din senaste WhatsApp-backup. Om du är nöjd med datumet kan du fortsätta med att återställa dina WhatsApp-meddelanden. Det är väldigt enkelt.
Installera (eller installera om) WhatsApp på din smartphone och koppla samma telefonnummer och Google-konto. Under profilinställningsfasen frågar appen om du vill återställa ditt WhatsApp-konto med hjälp av den senaste tillgängliga säkerhetskopian. Tryck på Återställ och du får tillbaka dina samtal, även de som du raderade av misstag.
Hur du återställer WhatsApp-konto på iPhone
Om du har en iPhone uppstår inte problemet med lokal säkerhetskopiering: WhatsApp för iOS stöder endast iCloud-backup. Det betyder att du bara kan återställa WhatsApp-meddelanden genom att installera om eller installera WhatsApp på en enhet med samma Apple-ID.
Det första steget är att alltid kontrollera datumet för den senaste säkerhetskopian för att se om versionen inte är för gammal. Det är väldigt enkelt: gå till WhatsApp-inställningar, klicka på Chats och sedan Backup Chats. Här ser du tid och dag för den senaste säkerhetskopian.
Du kan nu fortsätta att installera WhatsApp på din enhet. Under installationen måste du ange ditt nummer och programmet frågar dig om du vill återställa från den senast tillgängliga säkerhetskopian (kom ihåg att alltid använda samma Apple-ID). Om du trycker på Återställ kommer du att hitta alla chattar på ditt WhatsApp-konto, även de som du har raderat av misstag.