#
Har du någonsin raderat en WhatsApp-konversation av misstag och inte vetat hur du ska hämta den? Oroa dig inte, det är ingen stor sak, du behöver bara känna till en enkel procedur för att återställa raderade meddelanden. Du behöver inte installera någon tredjepartsapplikation, men du kan aktivera en funktion i WhatsApp-inställningarna.
Vi talar om WhatsApp-backup. För att kunna återställa oavsiktligt raderade meddelanden eller chattar måste du tidigare ha aktiverat funktionen för att säkerhetskopiera programmet. Om du har allt i ordning och säkerhetskopian är ganska ny (högst ett par dagar gammal) kan du fortsätta med att återställa raderade WhatsApp-konversationer. Först måste du avinstallera programmet och installera om det från grunden och sedan använda säkerhetskopian för att återaktivera ditt konto. Det tar bara några minuter. Men var försiktig. Om du använder en säkerhetskopia som är några dagar gammal kan du förlora några av de meddelanden som du nyligen tagit emot. Så innan du går vidare för att återställa dina WhatsApp-chattar bör du tänka igenom noga vad du bör göra.
Hur säkerhetskopierar du WhatsApp
Hur kontrollerar du om din applikation är säkerhetskopierad? Proceduren skiljer sig något åt beroende på vilken modell din smartphone har: Android eller iOS.
På Android måste du gå in i Inställningar, klicka på Chatt och sedan Säkerhetskopiera chattar. Då öppnas en flik där du kan välja hur ofta du vill säkerhetskopiera WhatsApp (veckovis, dagligen, månadsvis, aldrig) och vilket Google Drive-konto du vill använda (du måste ange din personliga Google-e-post). På samma flik hittar du också datumet för den senaste säkerhetskopian som du gjorde, vilket hjälper dig att ta reda på om du vill återställa din borttagna WhatsApp-chatt.
På iPhone måste du öppna WhatsApp, klicka på Inställningar, sedan Chattar och sedan Chat Backup. iOS-användare kan välja att göra en automatisk daglig säkerhetskopiering eller en manuell säkerhetskopiering. Chattar sparas i ditt iCloud-utrymme. Under fliken Chat Backup hittar du också information om när den senaste WhatsApp-backupen gjordes.
Om backupen är tillräckligt ny och du behöver återställa den raderade chatten kan du börja processen.
WhatsApp, hur man återställer raderade konversationer
Det första du måste göra är det mest känsliga: radera WhatsApp från din smartphone. För att få tillbaka dina raderade meddelanden måste du ta bort programmet från din enhet. När du har genomfört detta känsliga första steg måste du öppna Google Play Store eller App Store och installera om WhatsApp. Fortsätt att konfigurera din personliga profil och vid ett tillfälle kommer du att bli tillfrågad om du vill hämta meddelanden från en säkerhetskopia. Godkänn och vänta några minuter på att din profil ska konfigureras.
När processen är klar hittar du alla meddelanden som du raderade av misstag på din WhatsApp-startsida.