En funktion för att sätta ett samtal eller videosamtal i vänteläge är nu tillgänglig på WhatsApp: så här fungerar det
På ett överraskande sätt har WhatsApp släppt en ny funktion för sina användare: samtalsvakt. Precis som i vanliga fall vid samtal via det "vanliga" nätet är det nu möjligt att sätta ett samtal i vänteläge och hantera inkommande samtal på bästa möjliga sätt. Den här funktionen är utformad för dem som använder WhatsApp-samtal och videosamtal på jobbet och tar emot dussintals samtal varje dag.
Verktyget är mycket enkelt att använda och finns redan tillgängligt för både Android- och iOS-användare: det är bara att uppdatera programmet till den senaste versionen. Den nya funktionen är en del av en process som gör WhatsApp mer och mer till en fullfjädrad applikation och mindre och mindre till en meddelandeapp. Under de kommande månaderna kommer användarna att kunna använda samma WhatsApp-konto på flera smartphones samtidigt, en funktion som aldrig tidigare har beaktats av utvecklarna.
Hur man hanterar väntande samtal på WhatsApp
Väntande samtal är en funktion som kommer att göra många användare av meddelandeappen glada. Om någon försöker ringa dig på WhatsApp eller på din telefon medan du har ett annat WhatsApp-samtal eller videosamtal har du nu ett verktyg som gör att du kan acceptera, avvisa eller sätta samtalet på vänt.
Appens nya funktion har två specifika fall, beroende på om det andra samtalet du får är från WhatsApp eller utanför WhatsApp.
Om någon ringer till dig på WhatsApp medan du redan har ett annat WhatsApp-samtal ser du två alternativ på skärmen: Avsluta och Acceptera eller Avvisa. Om du väljer Avsluta och acceptera avslutas det aktuella samtalet och det inkommande samtalet börjar, eller om du väljer Acceptera fortsätter samtalet och avvisar det inkommande samtalet.
Om det nya samtalet kommer från ett annat ställe än WhatsApp ändras processen beroende på om du har en Android- eller iOS-smartphone. På din Android-smartphone har du tre alternativ: Svara (avslutar det pågående samtalet och tar emot det inkommande samtalet), Avvisa (avvisar det inkommande samtalet och fortsätter med det du redan hade), Filtrera samtalet (Google Assistant filtrerar samtal och frågar den som ringer vad hen vill ha).
På iPhone finns det också tre alternativ, men de skiljer sig åt något: Avsluta och acceptera (acceptera det inkommande samtalet och avsluta samtalet du är i), avvisa (avvisa det inkommande samtalet och fortsätt det pågående samtalet), vänta och svara (vänta på det pågående samtalet och svara på det inkommande samtalet).
Avhängigt av din operatör kan det tillkomma avgifter för samtal utanför WhatsApp.
Hur får du den nya WhatsApp-funktionen
För att kunna använda det inkommande samtalet på WhatsApp måste du uppdatera din app till den senaste versionen. Gå till Google Play Store eller App Store och ladda ner den senaste WhatsApp-uppdateringen.