Netflix testar en ny funktion som gör att du kan avbryta din prenumeration i upp till 10 månader. Så här fungerar det
I maj i år började Netflix avaktivera konton som varit inaktiva i mer än ett år för att förhindra att abonnenterna betalar för en tjänst som de inte använder. Streamingjätten testar nu ett ytterligare alternativ för att pausa en pågående prenumeration och återuppta den senare, inom en tidsram på högst 10 månader.
Förut var det bara möjligt att avbryta prenumerationen och återuppta den när man ville, men det fanns extra begränsningar för den här typen av avstängning. Med möjligheten att pausa abonnemanget, som vi påminner om är en funktion som fortfarande är i testfasen och som inte är tillgänglig för alla, kan användaren i lugn och ro bestämma om och när han eller hon ska återvända till streamingtjänsten, men inom en viss tid, efter vilken abonnemanget fortfarande kommer att behandlas som inaktivt. Det är inte första gången Netflix experimenterar med något liknande: i början av tjänsten var det möjligt att pausa prenumerationen under en period på mellan 7 och 90 dagar. Därefter togs alternativet bort.
Hur du pausar din Neflix-prenumeration
Pausering av prenumeration testas för närvarande. För att dra nytta av denna funktion måste abonnenterna gå till sina kontoinställningar, där de hittar knappen "Pausa". Om du klickar på knappen kommer du till en ytterligare bekräftelsesida där Netflix informerar dem om att ändringen kommer att träda i kraft i slutet av den aktuella faktureringsperioden och att den maximala tiden för paus är 10 månader. Efter 10 månader behandlar Netflix abonnemanget som vilket annat inaktivt abonnemang som helst och avslutar det.
Släcka eller pausa ett abonnemang?
Frågan som många ställer sig just nu är vad skillnaden är mellan att säga upp ett Netflix-abonnemang och att pausa det. Svaret är enkelt: om abonnemanget pausas behåller Netflix alla profiler, preferenser, tittarhistorik och faktureringsinformation.
Om abonnemanget sägs upp raderas allt detta och om användaren vill återvända till Netflix måste han/hon börja om från början. Det finns också ett psykologiskt motiv bakom detta: om användaren vet att han eller hon kan komma tillbaka och hämta alla sina uppgifter är det troligare att han eller hon gör det, medan om han eller hon måste börja om från början kommer han eller hon förmodligen inte att göra det.