#
Microsoft har släppt en uppdatering för Windows 10 som i stället för att åtgärda problem orsakar nya problem. Här är vad som händer
Ny uppdatering, nytt fel för Microsoft Windows 10. Det går inte en månad utan att en uppdatering av Redmonds operativsystem åtföljs av en mängd klagomål från dem som har installerat den, eftersom något som fungerade bra före uppdateringen slutar att fungera omedelbart efteråt.
Den här gången gäller problemen till och med Start-menyn, själva symbolen för Windows operativsystem, som efter uppdateringen KB4524147 (som för Windows 10 till byggnadsnummer 18362.388) bokstavligen kraschar på vissa användares datorer. Ett systemfel: "Kritiskt fel: Startmenyn fungerar inte". Förra månaden hade en annan uppdatering istället "brutit" Cortanas sökning, återigen i Startmenyn, och en annan uppdatering hade "brutit" skrivaren. Återigen finns det inga spår av de problem som användarna upplevt i de "kända problemen" i denna uppdatering.
Skadan och hånet
Det "roliga", om man vill ta det filosofiskt, med denna uppdatering KB4524147 är att den släpptes av Microsoft både för att åtgärda ett allvarligt säkerhetsproblem i Internet Explorer och för att "åtgärda" felet i utskriftsprocessen som uppstod vid den tidigare uppdateringen KB4522016 från den 23 september. Den senaste uppdateringen löser alltså det problem som skapades av den tidigare uppdateringen, men orsakar ett annat problem som man inte vet när och hur det kommer att lösas.
Problem med startmenyn efter uppdateringen: så löser du dem
Det faktum att Microsoft inte nämner det här problemet som ett av de kända problemen efter uppdateringen innebär att testförfarandet för Windows 10-uppdateringar ännu en gång visat sig vara otillräckligt. Eftersom Microsoft inte känner till problemet har företaget ännu inte meddelat när det kommer att åtgärda det. Det enda sättet att åtgärda problemet är att avinstallera uppdateringen KB4524147 genom att gå till "Uppdatering och säkerhet" i inställningarna och visa den senaste uppdateringshistoriken. Välj sedan "Avinstallera uppdateringar" och välj KB4524147. Om vi inte använder Internet Explorer och vi inte upplevde det tidigare skrivarproblemet, men vi upplever det senare problemet på Start-menyn, kan vi avinstallera KB4524147 utan risk.