Om bilder som skickas via WhatsApp inte laddas ner till din smartphone, förblir de suddiga: så här löser du problemet
Din vän har skickat en bild till dig via WhatsApp och tyvärr ser du den suddiga. Du försöker stänga programmet och öppna det igen, men ingenting händer: bilden visas inte i högupplöst form. Oroa dig inte, detta är inte ett problem med din smartphone eller en bugg i WhatsApp, men det är något som händer många användare, särskilt om du letar efter bilder som du fick från dina vänner för några månader sedan.
Som du kanske vet måste du ladda ner ett foto eller en video till din smartphones minne för att kunna se det när du får ett foto eller en video i meddelandeappen. Även om WhatsApp använder mycket sofistikerade komprimeringsalgoritmer är det normalt att enhetens minne är fullt upptaget efter att ha laddat ner hundratals videor och tusentals bilder. Den enda lösningen är att köpa ett microSD-kort (om enheten har stöd för det) eller att radera media från smarttelefonens minne. Detta är anledningen till att WhatsApp-bilderna är suddiga.
WhatsApp, varför kan du inte se bilder som skickats av vänner
Om du går in i en WhatsApp-chatt och ser att bilderna som skickats av din vän är suddiga är orsaken mycket enkel: du har raderat dem från din smartphone. Det finns ingen annan förklaring: det finns inget fel i programmet och det är inte ett problem med en smartphone. För att förhindra att ett foto på WhatsApp blir suddigt måste du ställa in att automatiskt ladda ner media. Du kan göra detta på både Android och iPhone genom att följa en enkel procedur.
Om du har en Android-smartphone måste du öppna WhatsApp, klicka på ikonen med tre vertikala prickar i det övre högra hörnet, klicka på Inställningar och sedan Chatt. På den nya skärmen aktiverar du växeln bredvid "Media Visibility".
Med en iPhone är stegen mycket lika: starta WhatsApp, klicka på Inställningar och sedan Chatt. Aktivera sedan Spara i kamerarulle.
På detta sätt kommer du inte längre att se suddiga bilder på WhatsApp, men du har ett annat problem: hela minnet på din smartphone kommer att vara upptaget. Vårt råd är att utrusta enheten med ett MicroSD-kort om det stöds. Försök annars att installera så få program som möjligt.