När du är ombord på ett fartyg på öppet hav borde din smartphone eller mobiltelefon inte fungera, eftersom signalen från det cellulära nätet saknas
I början av december 2019 upptäckte italienska mobilanvändare (om inte alla, så i alla fall den stora majoriteten) att utlandsroaming inte är den enda formen av roaming som finns. Tack vare att Antitrustmyndigheten har inlett ett förfarande för illojala affärsmetoder har det kommit fram att det också förekommer roaming till havs.
Konkurrens- och marknadsmyndigheten anser att tre telefonbolag (TIM, WindTre och Vodafone) har tagit betalt av sina användare för att använda sina mobila enheter under kryssningar utan att ge någon information eller be om samtycke. Antitrustmyndigheten håller samtidigt rederierna (Grimaldi, Grandi Navi Veloci och Compagnia Italiana di Navigazione) ansvariga för att de inte informerat sina passagerare om att de kan få betala extra avgifter för att använda sina smarttelefoner ombord.
Det som återstår att förstå är vad roaming till sjöss är, hur det fungerar (och varför roaming till sjöss kostar så mycket) och framför allt hur man kan ta reda på om ens mobiltelefon har roaming till sjöss eller inte. Låt oss ta reda på det tillsammans.
Vad är maritim roaming
När vi befinner oss ombord på ett fartyg, på öppet hav och flera kilometer från kusten, kan det hända att våra mobiltelefoner eller smartphones inte fungerar. Mobiltelefonernas torn och antenner har en begränsad räckvidd och 3G- eller 4G-signaltäckningen upphör några tiotals kilometer från kusten. När du befinner dig mer än 30-50 kilometer från närmaste mobilmast får din mobiltelefon eller smartphone inte längre någon signal och fungerar därför inte.
Det är här maritim roaming kommer in i bilden. Med hjälp av viss teknik kan stora kryssningsfartyg eller färjor tillåta användning av mobila enheter genom att ansluta dem till ett privat mobilnät som endast fungerar ombord. Maritim roaming innebär därför att du kan fortsätta att använda din mobiltelefon även om du inte har signaltäckning från din operatör, precis som när du är utomlands och är ansluten till en utländsk operatörs nät i stället för ditt eget.
Hur fungerar maritim roaming
För att maritim roaming ska fungera krävs två saker: en eller flera signalförstärkare för mobiltelefonsignaler ombord på fartyget och en satellitkommunikationskanal som kopplar ihop fartygets "privata" mobilnätverk med infrastrukturen på land. All trafik som genereras av mobiltelefonerna ombord på färjan eller kryssningsfartyget hanteras av denna satellitkanal, som fungerar som en bro mellan land och öppet hav, så att kommunikationen aldrig avbryts. Kostnaden för satellitkommunikation är naturligtvis mycket hög och telefonoperatörerna (och kryssningsrederierna) "skickar den vidare" till sina kunder, som inte alltid är medvetna om de extra kostnaderna för att ringa när de är till sjöss.
Så vet du om din mobiltelefon är uppkopplad i roaming till sjöss
Om du är till sjöss, ombord på ett kryssningsfartyg eller en yacht, och om din smartphone har en signal och fungerar fullt ut, är det (nästan) säkert att den är uppkopplad i roamingläge. Det kan dock hända att vissa smarttelefoner eller mobiltelefoner rapporterar att de är anslutna till ett annat nät än marknätet. En numerisk sträng kan visas högst upp på skärmen, vilket visar vilken typ av nätverk du är ansluten till, eller fartygets namn, vilket gör det ännu tydligare att du är ute på havet och inte bör använda din enhet.