Att inte kunna logga in på ett Yahoo Mail-konto kan vara frustrerande, men de flesta av problemen har enkla lösningar. Här tittar vi på några steg du kan ta för att lösa dina inloggningsproblem.
Möjliga orsaker till Yahoo Mail-inloggningsproblem
Inloggningsproblem kan komma från olika källor, både från användarsidan och plattformen. Om du inte kan logga in på ditt e-postkonto är det möjligt att tjänsten är nere eller att du gjorde ett misstag med din inloggningsinformation.
Nipitphon Na Chiangmai / EyeEm / Getty Images
Hur fixar jag Yahoo Mail-inloggningsproblem
För att diagnostisera vad som hindrar dig från att komma åt Yahoo, prova dessa strategier:
- Kontrollera status för Yahoo Mail. Om det är nere kan ingen logga in någonstans, och någon rapporterade troligen det till en webbplats som Is It Down Right Now. Kontrollera eller kontakta @YahooMail på Twitter för att se om någon annan rapporterade ett problem. Om Yahoo Mail är nere, vänta och kolla tillbaka tills statusen ändras
-
Kontrollera att Caps Lock inte är på. Yahoo-lösenord är skiftlägeskänsliga, så om Caps Lock är på, oavsett vad du skriver fungerar inte. Om den var på, stäng av den och logga in igen
Yahoo visar ett emblem i lösenordsfältet som visar om Caps Lock läget är aktivt.
- Logga in via den e-postspecifika sidan. Gör detta när huvudinloggnings sidan för Yahoo är problematisk. Om du inte kan logga in med den e-postspecifika sidan loggar du in via Yahoo.com-huvudsidan
-
Bekräfta att ditt lösenord är korrekt. Om du anger ditt lösenord manuellt varje gång du loggar in på Yahoo, kan du göra skrivfel. Välj Ögonformad ikonen i lösenordsfältet för att se vad du skriver
- Återställ ditt lösenord. Få en ny start om inget av de lösenord du minns fungerar
- Avsluta och starta om webbläsaren. Att stänga av och sätta på det igen är ett meme vid denna tidpunkt, men det kan dra nytta av en omstart om du inte har gjort det på ett tag
- Rensa webbläsarens cookies eller rensa cacheminnet. Ibland kan utdrag av information som du har samlat och delat när du surfar på webben påverka webbläsarens funktionalitet
- Testa en annan webbläsare. Program hanterar inte nödvändigtvis att öppna samma webbplats på samma sätt. Yahoo kan ha gjort några ändringar bakom kulisserna som gör att den fungerar bättre på vissa webbläsare än andra
Att starta om en webbläsare, rensa cacheminnet och kakorna och prova ett nytt program är vanligtvis rättningarna om du stöter på ett tillfälligt fel på Yahoo-webbplatsen. Dessa meddelanden kommer vanligtvis med ett nummer (till exempel temporärt fel 8). Ändå pekar dessa vanligtvis på webbläsarens inkompatibilitet eller ett dataproblem. Om du får ett av dessa felmeddelanden bör dessa tre korrigeringar fungera för det mesta.
- Aktivera (eller inaktivera) din Yahoo-kontonyckel. Med funktionen Kontonyckel kan du auktorisera en Yahoo-inloggning på din telefon istället för att ange ett lösenord. Om ditt lösenord inte fungerar på nätet, aktivera en nyckel för att kringgå det. Om du har problem med att få telefonförfrågan att fungera stänger du av den och ser om ditt lösenord fungerar