Du kanske vill ta bort Norton-antivirusprogram från din PC eller Mac om du byter till en annan skyddsapp eller vill avinstallera Norton tillfälligt medan du uppdaterar hårddisken. I vissa situationer kan det vara tillräckligt att stänga av eller inaktivera programvaran. I andra är helt avinstallera Norton den enda lösningen.
Instruktionerna i den här artikeln gäller datorer med Windows 10, Windows 8 eller Windows 7 och Mac-datorer.
Avinstallera Norton Antivirus på Windows
Så här avinstallerar du Norton antivirus på din Windows 10-, Windows 8- eller Windows 7-dator:
-
Öppna Windows kontrollpanel.
-
I Windows 10 väljer du Program och då Program och funktioner på nästa skärm. Klicka på i Windows 8 och Windows 7 Program och funktioner.
-
Bläddra ner i listan över installerade applikationer och välj Norton Security.
-
Välja Avinstallera / Ändra i Windows 10 eller klicka Avinstallera i Windows 8 och Windows 7 ovanför den installerade programlistan.
Dialogrutan Kontroll av användarkonto kan visas och frågar om du vill tillåta att appen gör ändringar på din enhet. Välja Ja, tack att fortsätta.
-
Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra avinstallationen. Du kan bli ombedd att starta om för att ta bort Norton från din dator.
-
Vissa Windows-användare har problem när de försöker avinstallera Norton med den här metoden och får ett meddelande om att ett fel inträffade och att programvaran kan ha avinstallerats. Det har inte avinstallerats i det här fallet, och du måste ladda ner och starta Norton Ta bort och installera om från Symantec.
-
Om du tar denna rutt väljer du Avancerade alternativ på Ta bort och installera om verktygets andra skärm och välj Avlägsna endast.
Norton tas bort från din dator. Installera eller aktivera ett annat antivirusprogram så snart som möjligt. Det är aldrig en bra idé att lämna din dator oskyddad.
Hur man avinstallerar Norton Antivirus på en Mac
Det är lika enkelt att ta bort Norton på en Mac-dator.
-
Starta Norton Security appen genom att klicka på dess ikon i Dock.
-
Klicka Norton Security i appmenyfältet, i det övre vänstra hörnet på skärmen bredvid Apple-logotypen.
-
Välja Avinstallera Norton Security i rullgardinsmenyn.
-
A Avinstallera Norton Security dialogrutan visas. Klick Avinstallera.
-
Macen informerar dig om att det behövs ett hjälpverktyg för att avinstallera Norton Security. Ange ditt lösenord för MacOS-systemet i fältet och välj Installera Helper att fortsätta.
-
Klicka starta nu.
Se till att spara öppna dokument eller annat som du inte vill förlora innan du startar om din Mac.
Norton Security tas bort från din Mac. Ta bort Dock-ikonen manuellt genom att klicka och dra den till trash.