Som standard på nya Iliad SIM-kort är "ring mig tillbaka"-tjänsten och röstbrevlåda aktiva gratis, så här avaktiverar du dem
Iliad har precis landat i Italien och har ändå redan gjort mycket väsen av sig. Det franska mobiltelefonsföretaget har väckt många användares intresse med sin mycket attraktiva enhetstaxa, även om det har förekommit några klagomål om störningar i webbsurfandet och geoblockering.
Och även om dessa mindre missöden inte har glömts bort har tiotusentals italienska användare redan ansökt om och aktiverat ett Iliad SIM-kort, främst för att de lockades av den franska lågprisoperatörens låga erbjudande och var nyfikna på att prova den nya tjänsten. De har upptäckt att Iliad erbjuder ett antal "standardtjänster" som andra operatörer erbjuder mot en avgift. Ett exempel är röstbrevlådetjänsten - som också kan nås med hjälp av en av de Iliad-appar som nu finns tillgängliga i Italien - och tjänsten "Ring mig tillbaka", som varnar dig för alla samtal du får när telefonen är avstängd eller utom räckhåll.
Med rätt nummer och koder kan du också få tillgång till andra mindre annonserade tjänster. Du behöver bara ringa för att få reda på ditt Iliad-kreditsaldo och dina tröskelvärden, och för att lösa vanliga problem som kan uppstå. Men låt oss gå vidare i tur och ordning.
Så får du reda på din återstående kredit och Iliad-trösklar
För att kompensera för avsaknaden av en specifik app kan du kontakta tjänsten Konsumtionsinfo på 400 om du vill veta hur mycket pengar du har på ditt Iliad SIM-kort och hur det står till med dina konsumtionströsklar. Inom några sekunder får du ett gratis SMS med information om din trafik och återstående kredit.
Iliad röstbrevlåda
För att lyssna på meddelanden på röstbrevlådan på ditt Iliad-nummer kan du använda ad hoc-appen som finns i Google Play Store eller ringa 401 och följa den guidade proceduren.
Så kontaktar du Iliads kundtjänst
Om du har problem med ditt Iliad SIM-kort och behöver få det åtgärdat snabbt kan du kontakta teknisk support på 177. Samtalet är gratis för användare som ringer från sitt Iliad-nummer, medan du måste betala om du använder numret från en annan fast eller mobiloperatör.
Så avaktiverar du "Ring mig tillbaka" och Iliad voicemail
För att avaktivera dessa två kostnadsfria men irriterande tilläggstjänster behöver du bara skriva in koderna för att låsa funktionen. På Iliad SIM-kort är koden för att ta bort både röstbrevlåda och "ring mig tillbaka" densamma. För att göra detta tar vi vår smartphone och ringer ##002# och skickar samtalet. Nu har vi avaktiverat de två ytterligare funktionerna. Vad händer om vi vill återaktivera dem? Det är så enkelt som det är: ta upp telefonen, slå ##62*+393518995012# och ring samtalet.
Att gräva i koderna är inte precis en bekväm metod, även om den är 100 % funktionell. Det måste dock sägas att detta är en tillfällig teknik och Iliad har redan meddelat att en personlig sektion för att aktivera eller avaktivera ytterligare tjänster snart kommer att läggas till på vårt onlinekonto.