#
Om din Android-smartphone inte låter dig ringa kan det finnas flera orsaker. Så här ska du göra
Att ta emot samtal på din smartphone är en av de enklaste, mest naturliga och vanligaste aktiviteterna i vår vardag. Och i teorin borde det inte innebära några problem eftersom smartphones trots allt är telefoner och som sådana används de för att ringa samtal. Men tyvärr går det inte alltid som det ska.
Om du inte längre är nöjd med din Android-smartphone kan du överväga att köpa en ny enhet på avbetalning från någon av följande leverantörer:
Vi har säkert alla upplevt att när vi får ett samtal och gör den klassiska svepningen för att besvara samtalet, blir resultatet helt annorlunda än vad vi förväntade oss: i stället för att besvara samtalet fryser smarttelefonen ibland och vi kan inte komma fram till den som ringer. Ibland har kommunikationen faktiskt börjat, med vår röst hörd av den som ringer, men utan att vi kan höra vad den som ringer säger. Ibland händer inte heller detta: samtalet accepteras inte, trots svepningen. Hur löser vi problemet med samtal på Android-smartphones?
Samtalsproblem på Android: svarar vi rätt?
Den första frågan vi måste ställa är paradoxalt nog om vi gör rätt gest för att svara i telefonen: alla Android-enheter kräver faktiskt inte samma gest. Vissa kräver en svepning uppåt, andra en svepning åt höger och andra trycker helt enkelt på den gröna lurikonen. Det är därför viktigt att prova alla möjliga metoder för att förstå om vi verkligen har ett problem med samtal på Android. På Samsung-smartphones kan du också aktivera (eller inaktivera, om det är ett problem) alternativet att svara på samtal med ett enda tryck: detta finns under Inställningar > Tillgänglighet > Läge för enkelt tryck.
Problem med samtal på Android: Är SIM-kortet problemet?
Om vi har problem med att ringa med en Android-smartphone finns det två möjliga orsaker: antingen är det SIM-kortet eller telefonen som är fel.
För att kontrollera om det är SIM-kortet som är fel kan vi ta bort det och sedan sätta in det igen, eller sätta på flygplansläge i några minuter och sedan stänga av det. I vilket fall som helst kommer telefonen att återigen initiera SIM-läsningstjänsten, och om det fanns ett problem tidigare bör allt vara löst.
Problem med samtal på Android: är det telefonen som är problemet?
Om det inte är ett SIM-problem är det mest troligt att det är fel på Android-smarttelefonen som gör att vi inte kan ta emot samtal. Det första försöket är att starta om telefonen och se om problemet kvarstår. Det kan också vara ett fel i appen Telefon, vilket ibland kan lösas genom att rensa appens cache. Gå helt enkelt till Inställningar > Appar och meddelanden, sök och öppna sedan appen Telefon och välj "Lagringsutrymme och cache". Här har vi möjlighet att rensa cacheminnet.
Om det inte räcker kan vi också försöka avinstallera appen och installera den igen eller, om det finns en nyare version av appen, uppdatera den från Play Store. Om vår smartphone levereras från fabriken med en anpassad telefonapp kan vi ta bort den och installera standard-Android-appen i stället.