Många användare rapporterar om ett fel i Windows 7: plötsligt blir skrivbordet svart. Här är vad som händer och hur du åtgärdar det
En slutpunkt för Windows 7: den sista uppdateringen av detta operativsystem innan Microsofts officiella stöd upphör innehåller en bugg som gör att skrivbordsbilden försvinner och ersätts med en svart skärm. Eftersom stödet har upphört kommer Microsoft troligen inte att släppa någon patch för att åtgärda problemet.
Uppdateringen i fråga är KB4534310 och de första rapporterna om felet går tillbaka till den 15 januari, den första riktiga dagen utan Microsofts officiella stöd, som upphörde den 14. Uppdateringen för Windows 7 SP1 och Windows Server 2008 R2 SP1 innehåller flera säkerhetsrättelser som infördes redan i oktober 2019 och åtgärdar flera mindre buggar. Men det skapar tydligen en ganska irriterande ny. Många klagar redan på forumen, medan andra tar det med humor och betraktar felet som grädden på moset för Windows 7, en slags sista gåva från Microsoft till användarna av det gamla operativsystemet. Andra hävdar dock att problemet inte är unikt för Windows 7, och det finns till och med de som har hittat en halv lösning.
Windows 7: Varför skärmen blir svart
Sanningen är att det verkar som om problemet med det svarta skrivbordet i Windows 7 även drabbar användare som inte ens har laddat ner och installerat KB4534310. Andra användare rapporterar samma problem i Windows 10. Andra hävdar fortfarande att problemet inte ligger i januarinuppdateringen utan i själva Windows-autentiseringssystemet (och att felet därför även förekommer i Win 10).
Svart bakgrund i Windows 7: hur man löser det
Det finns många rapporter om felet, men det finns också några som innehåller en möjlig (partiell) lösning på problemet. Den svarta bakgrunden visas tydligen bara om bilden som valts som bakgrundsbild inte har exakt samma upplösning som skärmen. Om du väljer alternativet "Fyll" för bakgrundsbilden i skrivbordsinställningarna visas den svarta skärmen, men om du väljer "Centrum" visas den valda bilden. Det betyder att om du använder ett grafikprogram för att göra bilden lika stor som skärmen kommer allt att gå bra.
Kommer det att finnas en lösning?
Buggen med svart skärm i Windows 7 är verkligen inget allvarligt problem, bara ett irriterande problem: operativsystemet fungerar fortfarande och du kan arbeta utan problem. Det skulle förmodligen inte ens ha varit aktuellt om stödet för Win 7 inte hade upphört för tio dagar sedan: det faktum att Microsoft inte längre stöder detta operativsystem (förutom för användare som har köpt förlängda garantier) tyder på att användarna troligen kommer att behöva behålla felet tills de uppgraderar till Windows 10.