De senaste iPhones har förbättrat batteritiden, men ett plötsligt problem med en populär app har orsakat mardrömmar för flera Apple-kunder
Optimeringen mellan hårdvara och mjukvara är en av de viktigaste faktorerna för att en produkt ska bli framgångsrik i dag. Kort sagt är det förmågan till dialog mellan två komponenter, den fysiska - hårdvaran - och den immateriella som styr den - programvaran - som gör hela skillnaden. Och på sistone verkar en app inte fungera med iPhones, inte ens med den helt nya iPhone 13.
Förhållandet mellan Spotify och många iPhones blev komplicerat när iOS 15, det helt nya operativsystemet som Apple lanserade i början av förra veckan, släpptes. Hundratals användare, och sedan tusentals, strömmade till diskussionsplattformar på internet och klagade på att batteritiden på deras iPhones plötsligt hade minskat kraftigt och att Spotify hade förbrukat onormalt mycket resurser. Till en början trodde man att iOS 15 var orsaken till problemet, men samma klagomål från dem som hade hållit fast vid iOS 14.8 gav ett annat perspektiv på saken.
Användare klagar på batteritid
Problemet med att batteritiden plötsligt minskar avsevärt har visat sig för flera personer som har valt en iPhone som sin dagliga följeslagare på äventyr. Många av dem tog sig till diskussionsplattformen Reddit, som efter några dagar bokstavligen översvämmades av rapporter som tydligt visade vem som var ansvarig.
"Plötsligt började Spotify tömma mitt batteri rejält", skriver en av de många användare som drabbats av problemet: "En session som normalt skulle ta mellan 10 och 15 procent av min batteritid påverkar plötsligt 40 eller 60 procent, och iPhonen överhettas när Spotify-appen är öppen. Jag har en känsla av att problemet började med iOS 15. Spotify har till exempel redan tömt 30 procent av mitt batteri, trots att jag använder ungefär en fjärdedel av batteriet jämfört med Facebook och andra appar. Det verkar som om problemet även drabbar ägare av iPhones med iOS 15 och iOS 14.8. Problemet borde alltså inte vara relaterat till Apples senaste operativsystem, utan snarare till en bristande optimering av den senaste versionen av Spotify-appen för dessa två iOS-versioner, nämligen 15 och 14.8.
Spotify, som överväldigades av rapporterna, har erkänt problemet och lovat att undersöka det. "Tack för dina rapporter om onormal appförbrukning på iPhones med iOS 15 och 14.8", skrev företaget. "Vi har rapporterat problemet till det berörda teamet som redan arbetar med att utreda saken vidare.
Två alternativa lösningar till att avinstallera
Spotify föreslår i samma meddelande en alternativ lösning till att ta bort appen, hittills den enda som fans har hittat som verkligen löser problemet (men som inte är idealisk för dem som betalar för Spotify Premium).
Den svenska streamingjätten föreslår att man avinstallerar och installerar appen på nytt, och om det inte fungerar kan man försöka inaktivera bakgrundsuppdateringen. Du måste gå in i iPhone-inställningarna under Allmänt, trycka på Uppdatera bakgrundsapp och ta bort behörigheten för Spotify-appen. Väntar på en uppdatering.