Så här fixar du saknad personlig hotspot på iPhone



av

IPhone Personal Hotspot-funktionen förvandlar din telefon till en Wi-Fi-hotspot som kan dela sin internetanslutning med andra enheter i närheten. Det kan dock inte hända om personlig hotspot saknas.

Informationen i den här artikeln gäller iPhones med iOS 13 eller iOS 12. Grundidéerna fungerar också för tidigare versioner av iOS. Vissa steg kan skilja sig något från äldre versioner.

Poike / iStock


Anledningar till att iPhone Personal Hotspot-funktionen försvinner

Normalt är det så enkelt att använda personlig hotspot som att aktivera funktionen. Vissa användare tycker dock att deras personliga hotspot försvinner. Detta händer ofta efter uppgradering av operativsystemet eller efter jailbreaking av en iPhone. Om du har ett annat problem relaterat till hotspot-funktionen kan du prova våra felsökningstips när Personal Hotspot inte fungerar.

Så här fixar du en saknad iPhone-personlig hotspot på iPhone

Om din personliga hotspot saknas kan du prova dessa 10 steg i den här ordningen för att åtgärda problemet.

  1. Aktivera och inaktivera mobildata. Personal Hotspot kräver en anslutning till ett mobildatanätverk, till exempel 4G. Återställning av mobildataanslutningen kan leda till att Hotspot saknas.

  2. Kontrollera inställningarna för personlig hotspot. Ibland när personlig hotspot saknas i appen Inställningar finns den fortfarande på en annan plats. Om så är fallet kan du få tillbaka det genom en annan väg.

    Öppna inställningar app och välj Cellulär > Personlig Hotspot. Flytta Personlig Hotspot växla till On (grön). Gå sedan tillbaka till huvudmenyn inställningar skärm. Om du ser Personlig Hotspot listas under Cellulär, problemet är löst.

  3. Starta om din iPhone. Omstart av en iPhone är ett enkelt felsökningstips som, även om det inte garanteras att det fungerar, är lätt att utföra. För att starta om en iPhone, håll ned hem och sova vakna samtidigt tills Apple-logotypen visas på skärmen och släpp sedan knapparna.

  4. Uppdatera operatörsinställningarna. Även om det inte händer så ofta som Apple släpper nya versioner av iOS, släpper ditt telefonföretag (även kallat din operatör) så ofta nya versioner av inställningarna som hjälper din iPhone att arbeta i sitt nätverk. Uppdatering till de senaste inställningarna kan orsaka den personliga hotspot som saknas.

  5. Uppdatera till den senaste versionen av iOS. Funktionen Personal Hotspot som inte visas kan orsakas av ett fel i iOS, operativsystemet som är installerat på iPhone. Om så är fallet kan det finnas en iOS-uppdatering tillgänglig som löser problemet. iOS-uppdateringar är gratis och enkla att installera. Du kan installera uppdateringar trådlöst eller via iTunes.

  6. Ta bort APN-certifikat. Det här alternativet påverkar bara ett litet antal användare, men det kan vara den skyldige. Om du installerade några APN-certifikat (Access Point Name) för att få din telefon att fungera med vissa telefonföretag, särskilt sådana utanför USA, kan det leda till att en personlig hotspot inte dyker upp.

    Ta i så fall bort APN-certifikatet. Välj inställningar > Allmänt > Profileroch tryck på den profil du vill ta bort. Tryck sedan på Radera profil och i bekräftelsesmenyn trycker du lätt på Radera.

    Om du inte ser det Profil listas under Allmänt inställningar betyder det att det inte finns något att radera. APN-certifikaten är inte problemet.

  7. Återställ nätverksinställningarna. En saknad personlig hotspot kan orsakas av problem med inställningarna som styr telefonens åtkomst till mobil- och Wi-Fi-nätverk. Om du återställer dessa inställningar och börjar på nytt kan det lösa problemet.

    Välja inställningar > Allmänt > Återställa > Återställa > Nätverksinställningar.

    När återställningen är klar kan du behöva ange lösenord för Wi-Fi-nätverk eller para ihop Bluetooth-enheter igen.

  8. Ändra din iPhone namn. Varje iPhone har ett namn, till exempel Sams iPhone. Det namnet brukar inte användas för mycket, men det kan orsaka att den personliga hotspoten försvinner. Om du ändrade namnet på din telefon eller låste upp telefonen ändrar du tillbaka telefonen till dess ursprungliga namn.

  9. Återställ från en säkerhetskopia. Om inget har fungerat hittills är det dags för ett mer radikalt steg: återställning från en säkerhetskopia. Detta raderar all data och inställningar på iPhone och ersätter data med en äldre version. Allt som du inte säkerhetskopierar går förlorat under den här processen, så gör en säkerhetskopia av din iPhone innan du börjar den här processen.

  10. Kontakta Apple eller boka ett möte på en Genius Bar. Om du har kommit så långt och Personal Hotspot-funktionen fortfarande saknas har du ett mer komplicerat problem än du inte kan lösa. Få nu hjälp från Apple. Gå till din närmaste Apple Store för experthjälp.


Lämna en kommentar