Ominstallering av ett program är ett av de mer grundläggande felsökningsstegen som är tillgängliga för alla datoranvändare efter att ha försökt reparera Windows-problem automatiskt, men det är ofta ett förbises steg när man försöker lösa ett programvaruproblem.
Genom att installera om en programvarutitel, vare sig det är ett produktivitetsverktyg, ett spel eller något däremellan, ersätter du alla programfiler, registerposter, genvägar och andra filer som behövs för att köra programmet.
Om vilket problem du har med programmet orsakas av korrupta eller saknade filer (den vanligaste orsaken till programvaruproblem), är en sannolik lösning på problemet med en ominstallation.
Det rätta sättet att installera om ett program är att helt avinstallera det och sedan installera om det från den mest uppdaterade installationskällan du kan hitta.
Avinstallera och sedan installera om ett program på det här sättet är verkligen ganska enkelt men den exakta metoden skiljer sig lite beroende på vilket Windows-operativsystem du råkar använda. Nedan finns specifika instruktioner för varje version av Windows.
Det är viktigt att veta vilken version av Windows du har. Om du inte är säker på vilken version av Windows som är installerad på din dator kan du kanske inte ladda om rätt version av programvaran.
© din personliga kamera obscura / Moment / Getty Images
Hur du installerar om ett program på rätt sätt i Windows
-
Öppna Kontrollpanelen.
Ett snabbt sätt att öppna Kontrollpanelen i Windows 10 eller Windows 8 är med Power User Menu, men bara om du använder ett tangentbord eller en mus. Välja kontrollpanelen från menyn som visas efter tryckning VINNA+X eller högerklicka på Startknapp.
-
Klicka på Avinstallera ett program länk som ligger under rubriken Program eller Lägga till eller ta bort program om du använder Windows XP.
Om du inte ser flera kategorier med länkar under dem utan istället bara ser flera ikoner, välj den som säger Program och funktioner.
Om programmet du planerar att installera om kräver ett serienummer måste du hitta serienumret nu. Om du inte hittar serienumret kan du kanske hitta det med ett program för produktnyckel. Ett program för nyckelfinnare fungerar bara om programmet fortfarande är installerat, så du måste använda det innan du avinstallerar programmet.
-
Leta reda på och klicka på det program du vill avinstallera genom att bläddra igenom listan över för närvarande installerade program som du ser på skärmen.
Om du behöver installera om en Windows Update eller en installerad uppdatering till ett annat program, klicka på Visa installerade uppdateringar länk till vänster i fönstret Program och funktioner, eller växla rutan Visa uppdateringar om du använder Windows XP. Inte alla program visar sina installerade uppdateringar här men vissa kommer att göra det.
-
Klicka på Avinstallera, Avinstallera / Ändra, eller ta bort för att avinstallera programmet.
Den här knappen visas antingen i verktygsfältet ovanför programlistan när ett program väljs eller utanför sidan beroende på vilken version av Windows du använder.
Specifikationerna för vad som händer nu beror på vilket program du råkar avinstallera. Vissa avinstallationsprocesser kräver en rad bekräftelser (som liknar vad du kanske har sett när du installerade programmet för första gången) medan andra kan avinstalleras utan att behöva ingång alls.
Svara på alla uppmaningar så gott du kan - kom bara ihåg att du vill ta bort programmet helt från din dator.
Om avinstallering inte fungerar av någon anledning, prova en dedikerad programvara avinstallera för att ta bort programmet. Faktum är att om du redan har en av dessa installerade kan du till och med ha sett en dedikerad avinstallationsknapp i Kontrollpanelen som använder det tredjepartsprogrammet, till exempel knappen "Kraftfull avinstallation" när IObit Uninstaller är installerat - använd gärna den knappen om du ser den.
-
Starta om din dator, även om du inte behöver.
Enligt min mening är detta inte ett valfritt steg. Så irriterande som det ibland kan vara, tar det sig tid att starta om datorn för att säkerställa att programmet avinstalleras helt.
-
Kontrollera att programmet du avinstallerade har avinstallerats helt. Kontrollera att programmet inte längre är listat i Start-menyn och kontrollera också att programmets post i Program och funktioner eller Lägg till eller ta bort program har tagits bort.
Om du skapade dina egna genvägar till det här programmet kommer dessa genvägar sannolikt fortfarande att existera men de kommer naturligtvis inte att fungera. Ta gärna bort dem själv.
-
Installera den mest uppdaterade versionen av den tillgängliga programvaran. Det är bäst att ladda ner den senaste versionen av programmet från programvaruutvecklarens webbplats, men ett annat alternativ är att bara hämta filen från den ursprungliga installationsskivan eller en tidigare nedladdning.
Om inte annat anges av programvarudokumentationen ska eventuella korrigeringar och servicepack som kan finnas tillgängliga installeras i programmet efter omstart efter installationen (steg 8).
-
Starta om datorn igen.
-
Testa det ominstallerade programmet.