#
Med ett särskilt beslut har AGCOM inrättat två prefix för byråer och callcenter. Allt du behöver göra är att känna igen dem för att... undvika dem
Den italienska kommunikationsmyndigheten har gjort ett nytt verktyg tillgängligt för användare för att känna igen callcenter och telemarketingtjänster. "
Efter en process som pågick i över ett år har AGCOM officiellt angett de två prefix som kommer att identifiera callcenter och telemarketingtjänster som försöker kontakta dig via din hemtelefon eller smartphone. På så sätt kommer de olika myndigheterna inte längre att kunna "gömma sig" bakom anonyma eller till synes enkla nummer. Genom att i förväg veta vilka två prefix som är kopplade till samtalscentralerna kan användaren bestämma om han eller hon ska svara eller lägga på och undvika ovälkomna förslag.
Hur man känner igen callcenter på deras prefix
Även om AGCOM ursprungligen skulle identifiera ett enda telefonprefix som gällde för både marknadsföringsbyråer och de som arbetar med statistik. Efter protester från fackföreningar beslutade Garante-myndigheten att skapa ett dubbelt prefix, differentierat beroende på vilken verksamhet myndigheten bedriver. AGCOM kommer nu att skapa och tilldela två prefix: 0843 och 0844.
Den 0843 kommer att identifiera alla de byråer vars huvudsakliga verksamhet avser statistiska ändamål. Med 0844 identifieras å andra sidan reklambyråer och telemarketingbyråer som sysslar med marknadsundersökningar, reklam, försäljning och kommersiell kommunikation. Så om du ser ett nummer med dessa två prefix på din smartphone-skärm vet du redan vad du kan förvänta dig.