Transaktioner som är giltiga för statlig cashback har överskridit en halv miljard, men vad händer när banken skickar oss ett nytt kort för att ersätta det som redan är registrerat på IO?
De elektroniska betalningsinstrument som är registrerade på IO-plattformen som förvaltas av PagoPa har överskridit 15 miljoner, och över en halv miljard transaktioner har behandlats sedan starten av det statliga cashbackprogrammet. Antalet användare ligger däremot ganska stabilt på cirka 8,5 miljoner. Några av dem har under de senaste dagarna ställt sig en fråga: vad händer om banken ersätter ett kort som är registrerat för Cashback?
Ett kort kan ersättas i två fall: i det första fallet är det när kortet löper ut och banken skickar ett nytt kort till kunden några veckor innan det löper ut, och i det andra fallet beror det på nya avtal som banken har ingått med betalningskretsarna och som innebär att banken ersätter redan utfärdade kort med nya utan kostnad. I båda fallen lämnar användarna på sätt och vis det gamla sättet för det nya och undrar vad som händer med transaktioner som redan gjorts med det kort som löper ut och vad de måste göra för att behålla sitt Cashback-medlemskap efter att ha fått det nya kortet.
Nytt kort från banken: vad händer med Cashback
Och även om banken byter ut vårt betal-, kredit- eller bankomatkort (på eget initiativ eller för att vi har valt ett mer avancerat kort) förlorar kunden tyvärr inte en enda cent av den ackumulerade Cashback-återbäringen, och inte heller förändras antalet transaktioner som redan har gjorts.
När det nya kortet aktiveras upphör det gamla kortet att fungera för både betalningar och (följaktligen) Cashback-programmet. Även om vissa transaktioner som gjorts med det gamla kortet ännu inte har räknats i IO-appen händer ingenting: även om kortet nu är avaktiverat kommer det att räknas om övergången är giltig.
Nytt kort från banken: det måste registreras i IO
Det som användare av State Cashback måste vara försiktiga med är att det nya kortet som banken har utfärdat inte automatiskt registreras i Cashback-programmet, även om det är "arvtagare" till det tidigare kortet. I stället måste det nya kortet läggas in manuellt i IO:s plånboksdel med det klassiska förfarande som redan har använts tidigare.
Användaren måste också vara uppmärksam på en detalj: det nya kortet kan använda en annan betalningskrets än den som det tidigare kortet använde, så det kommer att visas i IO-appen med en annan logotyp. Det kommer dock att vara lätt att känna igen det genom att läsa de senaste kortnumren.
Bör det gamla kortet tas bort från IO?
När du väl har bytt från det gamla kortet till det nya och registrerat det nya kortet på IO kan du teoretiskt sett också bestämma dig för att ta bort det gamla kortet från de betalningsmetoder som registrerats på IO, för att få en "renare" och mer lättläst plånboksavdelning.
Den som bestämmer sig för att göra det riskerar ingenting: inga transaktioner kommer att raderas tillsammans med det gamla kortet. Det är dock inte tillrådligt att göra detta av en mycket enkel anledning: genom att lämna alla kort som används för att göra betalningar som räknas för Cashback i avsnittet Plånbok är det mycket lättare att spåra betalningarna (som är kopplade till det enskilda kortet) och vid behov ta reda på om det har förekommit några oredovisade transaktioner.