De upprepade incidenter som inträffade med Sasmsung Galaxy Note 7 orsakades av fel i produktionen av batterierna, som tillverkades av tredjepartsföretag
Som utlovat under tidigare månader genomförde Samsung en intern utredning för att ta reda på vad explosionerna av Galaxy Note 7 berodde på. Det koreanska företaget har idag offentliggjort resultaten av utredningen: problemet var de batterier som användes och tillverkades av tredjepartsföretag.
Efter flera månaders forskning som involverade mer än 700 anställda kunde Samsung spåra källan till de problem som tvingade företaget att dra tillbaka smarttelefonen från marknaden. Enheten kortslöts av batterier som Samsung köpte från externa företag, men smarttelefonen hade inga problem. Meddelandet gjordes av Koh Dong-jin, chef för Samsungs smartphone-division, som sa att den forskning som Samsung genomfört skulle vara användbar för alla företag som tillverkar smartphones.
Vad är det för fel på batterierna
Efter de första problemen med Galaxy Note 7 återkallade Samsung alla smartphones för att byta ut batteriet. Men även med den andra batterimodellen hade enheterna samma problem. Det koreanska företagets undersökning visade vad som var fel med de två batterierna. A-batteriet passade inte perfekt till smarttelefonens design och orsakade problem med elektroderna, medan B-batteriet tillverkades för snabbt och hade ett tillverkningsproblem. Koh Dong-jin försäkrade att företaget redan arbetar med att producera Samsung Galaxy 8 och Samsung Galaxy Note 8 och att de nya säkerhetsstandarderna kommer att uppfyllas.