Systemuppdateringsfel för Xbox One kan manifestera sig på några olika sätt. När konsolen inte slutför processen ser du vanligtvis ett av följande meddelanden:
- Något gick fel
- Det uppstod ett problem med uppdateringen
- Felkoder som 800072xxx
- Felkoder som Exxx xxxxxxxx xxxxxxxx
- Din Xbox är nästan full
De tre sista siffrorna i felkoden kan variera, men de indikerar alla systemuppdateringsproblem.
Dessutom kan du uppleva ett av två olika problem som inte är associerade med felmeddelanden:
- Din Xbox One kan fastna på skärmens startanimering med Xbox-logotypen.
- Din konsol kan visa en svart skärm istället för startanimeringen, varefter den kan laddas in i en trasig startskärm.
Orsaker till Xbox One-uppdateringsfel
När din Xbox One inte uppdateras kan det hända att några saker pågår. Möjliga orsaker är:
- Din konsol har ett hårdvaruproblem.
- Din Xbox One har kopplats från internet.
- Din hårddisk är full.
Hur fixar du Xbox One-uppdateringsfel
Ett Xbox One-systemuppdateringsfel kan manifestera sig på flera sätt, men följande lösningar löser nästan alla uppdateringsproblem. De flesta av dem kräver mycket lite ansträngning.
Här är några vanliga metoder för att fixa uppdateringsfel för Xbox One:
-
Starta om din Xbox One. Ibland behöver din Xbox One bara en liten hjälp för att slutföra uppdateringen. Det här alternativet kan lösa problem som felmeddelanden, koder och fastna på laddningsskärmen.
Tryck och håll ner xbox för att öppna en meny och välj sedan Starta om konsolen.
-
Slå på Xbox One från skärmen Something Went Wrong. Om skärmen visar meddelandet "Something Went Wrong", välj Starta om den här Xbox. Vänta tills konsolen startas om och se om uppdateringen kan slutföras. Om uppdateringen fortfarande inte fortsätter stänger du av din Xbox och drar ur den i minst 30 sekunder. Anslut den igen, slå på den och se om uppdateringen är klar.
Om du inte kan få Något gick fel skärm, strömbryt din Xbox genom att hålla ned strömbrytaren i minst 10 sekunder. När Xbox stängs av trycker du på strömbrytaren igen för att slå på den.
-
Återställ din Xbox One. Att utföra en mjuk återställning är en enkel lösning som kan hjälpa din Xbox One att slutföra uppdateringsprocessen om du har en felkod, ett felmeddelande eller om laddningsskärmen har fastnat. Återställning skiljer sig från att starta om, men det är mindre drastiskt än en fullständig fabriksåterställning.
-
Kontrollera din nätverksanslutning. När en Xbox One-uppdatering misslyckas kan det bero på ett nätverksfel. Om du har tillgång till felsökaren eller om konsolen startar normalt, testa nätverksanslutningen.
Fel 8B050033 indikerar att uppdateringen för närvarande inte är tillgänglig. Om din internetanslutning och ditt nätverk inte har några problem kan det vara ett problem med Xbox-servrarna. Vänta och prova uppdateringen senare.
-
Försök med en offlineuppdatering. I fall där en Xbox inte uppdateras på grund av problem som nätverksproblem och skadad data kan en offlineuppdatering få dig att gå. Om varken omstart eller återställning hjälper eller om du har nätverksproblem kommer denna taktik troligen att lösa ditt problem. Så här gör du en manuell uppdatering:
- Ladda ner den här filen från Microsoft till din dator.
- Extrahera den komprimerade bunten och kopiera den $ Systemuppdatering fil till en flash-enhet med NTFS-format.
- Stäng av din Xbox One och koppla bort den från strömmen.
- Anslut flashenheten till din Xbox One.
- Efter att ha väntat i minst 30 sekunder, tryck på binda knappen och mata på din Xbox.
Bindningsknappen är den knapp du trycker på för att synkronisera en trådlös handkontroll, och utmatningsknappen är den du trycker på för att mata ut en skiva.
-
Frigör utrymme på din hårddisk. En Xbox One-uppdatering kan misslyckas när den inte har tillräckligt med utrymme för att ladda ner och slutföra uppdateringen. När du ser ett felmeddelande som säger att din Xbox One är nästan full, löser problemet vanligtvis hårddiskutrymme genom att avinstallera spel och appar.
Xbox One stöder extern lagringsmedia. För att rensa utrymme utan att radera någonting, försök ansluta en extern USB-hårddisk och flytta några av dina spel dit istället.
-
Fabriksåterställ din Xbox One. Du bör inte försöka fixa det förrän du har tömt alla dina andra alternativ. Genom att göra en fabriksåterställning raderas alla dina lokalt lagrade filer och sparar permanent.
-
Kontakta Microsofts support. Om alla dessa korrigeringar misslyckas och du fortfarande inte kan uppdatera konsolen kan du ha ett fysiskt maskinvarufel. I så fall måste du kontakta Microsoft.
Du kan använda felkoder för att få specifik hjälp från Microsofts tekniska support, men nästan alla felkoder har samma korrigeringar. En handfull undantag finns dock. Till exempel en felkod som börjar med 8B050033 indikerar vanligtvis ett Xbox-serverproblem och en kod som börjar med E100 indikerar ett maskinvarufel som du inte själv kan åtgärda.