Vad du ska göra när din Mac inte startar

När din Mac inte startar finns det mycket du kan göra för att försöka göra den funktionsduglig igen. Åtminstone kanske du kan isolera vad som orsakar problemet, även om du inte har verktygen eller färdigheterna för att lösa det på egen hand.


Vad du ska göra när din Mac inte startar

Om du inte kan få din Mac att starta alls är det en bra idé att börja med att se till att den mest grundläggande rutan är markerad: strömanslutningen. Det är trots allt en viktig länk i kedjan, men det är inte den enda möjliga skyldige. Om din Mac är en bärbar dator kan batteriet vara källan till ditt problem. Om din Mac överhettas kan det också förhindra att den slås på.

D-None / Getty Images

Kontrollera strömanslutningarna

Börja med att spåra alla strömkablar i båda ändar för att bekräfta att de är ordentligt anslutna till strömmen och på baksidan av din Mac. Det bör inte finnas något mellan strömkontakten och någon av dess anslutningspunkter på Mac, nätadaptern eller eluttaget. Ta bort allt som kan minska anslutningens integritet.

På bärbara Mac-datorer kan kraftstenarna sjunka eller dra sig ur väggmonterade eluttag. Detta är särskilt problematiskt när det gäller de tvåkantiga adaptrarna som snabbt kan slitas ut baserat på användning. Koppla ur och anslut allt för att se till att anslutningarna är säkra.

Leta efter vanliga anslutningsproblem

Se till att vägguttaget fungerar. Anslut en lampa till samma eluttag. Om lampan inte tänds kommer inte heller datorn att göra det. Nu felsöker du uttaget, vilket är en helt annan uppgift.

Eluttag eller utloppsförlängare kan stängas av eller brännas ut. Ibland dör deras interna säkringar eller den underliggande ledningen eller elektroniken misslyckas. Ta bort dessa enheter från strömkedjan och anslut din dator direkt till ett vägguttag. Om det fungerar behöver du bara byta ut nätsladden eller uttaget.

Se till att kontakten är jordad

Det finns en god chans att din strömkabel har en jordad trekantig kontakt. Kontrollera i så fall att den är ansluten till ett eluttag som stöder den trekantiga kontakten. Människor har varit kända för att kringgå detta genom att ta bort den tredje jordningsstiftet.

Även om din strömkabel fortfarande kan fungera utan den tredje jordstiften i botten, är den också betydligt farligare, både för dig och din dator. Med många internationella kontaktstilar är det omöjligt att hitta ett sätt att inaktivera en jordstift; det är så dålig en idé det är.

Att använda fuskproppar eller att fysiskt ta bort jordstiftet kan fungera först, men du kommer att begränsa enhetens livslängd dramatiskt och det kommer inte att lösa några problem.


Fungerar MacBook-batteriet?

Även när din bärbara MacBook inte är ansluten till ett vägguttag kan många saker gå fel. Batterier är en helt separat strömkälla som behöver ett helt annat tillvägagångssätt.

Om ditt MacBook-batteri är svullet eller "uppblåst" alls och förvränger baksidan av den bärbara datorn, sluta använda enheten omedelbart. Stäng av den och slå inte på den igen. Det är möjligt att batteriet kan explodera och orsaka brand. Håll den bärbara datorn borta från lättantändliga föremål. Ta med din Mac till en auktoriserad servicetekniker för att byta ut batteriet och åtgärda eventuella skador som orsakats.

Ultra-Low Power Deep Sleep

Den mest troliga orsaken till dina elaka problem är ett dött batteri. När din Macs batteriladdning är extremt låg går datorn i beredskapsläge för att förhindra att du tappar ditt arbete.

När strömmen kommer tillbaka gör din enhet det också. Det kan dock ta ett tag att ladda upp batteriet först. Anslut din MacBook till ett uttag som du är säker på att fungerar och vänta minst tio minuter innan du försöker använda din Mac med batteriström igen.

MacBook kan visa en svart skärm under denna tid, vilket är bra. Det kan också visa en död batteriikon, vilket är ännu bättre. Den indikatorn försvinner när du laddar Mac-batteriet.

Batterifel

Om du försöker ladda batteriet och ingenting händer är det möjligt att batteriet i din MacBook har misslyckats och inte kan laddas alls. Om batteriet har utsatts för fysiskt missbruk, elchock, vatteninfiltration eller annan skada kan du ha en litiumjonpappersvikt på dina händer.

I en Mac med ett användarbytbart batteri, byt ut batteriet mot en känd funktionell enhet för att bekräfta att det inte är något fel med resten av den bärbara datorn.

Apple slutade använda flyttbara batterier i sina bärbara datorer 2012. Om din Macs batteri inte kan bytas ut av användaren måste du titta på Apple-tekniken, antingen i en Apple Store eller en Apple-auktoriserad tjänsteleverantör.

Skada på strömkontakten eller logikkortet

Med din MacBook ansluten till ett vägguttag, kontrollera statuslampan (finns på vissa Mac-datorer) som anger strömanslutningen. Om det visar gult, laddas batteriet. Om det visar grönt är batteriet fulladdat. Om det inte visar något kan enheten inte rapportera batteriets status, möjligen på grund av hårdvaruskador på strömkontakten eller logikkortet. Detta är vanligast när Mac lider av vattenskador, men många typer av fysiska skador, inklusive elektrisk stöt eller en trubbig kraft, kan orsaka att detta händer. I dessa fall måste du ta med Mac för reparation.


Är din Mac lite överhettad?

Apples datorer har inbyggt skydd mot överhettning. Om enhetens interna termostater upptäcker en temperatur utanför det säkra driftsområdet kan enheten stängas av eller gå i hängande tillstånd. Detta skyddar enhetens interna elektronik och du bör inte försöka kringgå den. MacBooks ideala komfortintervall är 62 ° till 72 ° F. Varje omgivningstemperatur över 95 ° C är för varm för din Mac.

Om Mac-enheten känns varmare än vanligt, flytta den till ett svalare område. Du vill kyla ner enheten så bra du kan. Ta bort datorn från direkt solljus. För en bärbar dator, ta bort enheten från något mjukt som en soffa, säng eller en kudde, eftersom de alla behåller värmen och kan orsaka dramatisk termisk belastning i själva Mac-datorn.

Om det är möjligt, ge ett tum avstånd under din MacBook så att luft kan cirkulera. Om det inte är möjligt, ställ din dator på en hård yta med gångjärnet öppet och tangentbordet och bildskärmen vänd mot bordsskivan för att ge tydligt utrymme runt den bärbara datorn för luftcirkulation. MacBook är byggd för att sprida extra värme, så passiv kylning bör få enheten igång ganska snabbt.

Fanning av enheten är sannolikt onödig och kan blåsa skräp i de känsliga tangentborden på den nyare MacBook Pros.

Mac slås på men startar inte

Om din Mac slås på men inte slutför startprocessen är det en annan typ av problem. Du måste fokusera på felsökningstips för Mac-startproblem.

Om inget fungerar

Det kan finnas inget du kan göra för att fixa datorn på egen hand. Om inget av felsökningsstegen här ledde till mer information eller en lösning måste du ta din Mac till en professionell.

Antingen en Apple Store eller en Apple-auktoriserad tjänsteleverantör kan hjälpa dig. De har diagnostiska verktyg som är mer avancerade än de som används av standardanvändaren eller datorentusiasten. De kan också ge en detaljerad analys och rekommendera en åtgärd, oavsett om det är en reparation, en ersättning eller dataåterställning.