IPhone's kamera är en kombination av programvara och hårdvara, så om något fungerar, måste vi undersöka var problemet ligger.
Vi börjar med programvara och flyttar sedan till hårdvara.
Kaique Rocha / Pexels
Felsökning av programvara för iPhone-kamera
-
Testa med FaceTime
Det kanske snabbaste sättet att testa både främre och bakre kameror är med FaceTime app. Starta appen med en vän och försök att växla mellan främre och bakre kameror. Det är verkligen den perfekta appen för att testa båda kamerorna.
-
Avsluta applikationen
Problemet med din kamera kan bara vara kameraprogrammet själv. Oavsett om den är frusen eller inte laddas korrekt kan det vara allt du behöver att avsluta programmet. Du kan behöva tvinga sluta för att få appen att stängas helt.
-
Starta om iPhone
Medan omstart av telefonen kan låta som en osannolik lösning, skulle du bli förvånad över hur många gånger detta löser de enklaste problemen. När du startar om din iPhone rensar du tillfälligt minne för eventuella fel eller hänger på appar. Omstarten ger din iPhone en ny start som om du precis slog på den. Medan många informationsteknologer skojar om att stänga av saker och ting på, löser det verkligen många problem.
-
Uppdatera programvaran
De flesta utvecklare, inklusive Apple, kommer kontinuerligt att förbättra och korrigera apparna och till och med operativsystemet (iOS) på din telefon. Dina kameraproblem kan bara vara föråldrad programvara. Du kan kontrollera om din kameraapp har några korrigeringar eller nya utgåvor i App Store. Du kan också se om Apple har släppt en ny patch eller OS-version här också. De flesta företag försöker fixa buggar som de rapporteras eller med jämna mellanrum.
-
Återställ iPhone till standardinställningar
Ibland kan du eller en annan app ändra inställningarna på din iPhone som får din kamera eller kameraapp att sluta fungera eller inte fungerar. Ett sätt att eliminera denna möjlighet är att återställa alla inställningar på din iPhone. Det fina med iPhone, du kan återställa inställningarna utan att förlora alla dina data, foton och andra personliga dokument. Det är nästan som en fabriksåterställning utan allt krångel med att ladda om och säkerhetskopiera allt. Detta skiljer sig från att "torka" din iPhone (som raderar dina data), men stegen är mycket lika.
- iPhone X, 8, 7, 6
- Tryck inställningar.
- Tryck Allmänt.
- Tryck Återställa.
- Tryck Återställ alla inställningar.
- Tryck på i dialogrutan Återställ alla inställningar.
-
Torka av iPhone
Ett av de sista försöken att försöka innan du kontaktar Apple är att ställa tillbaka telefonen till fabriksinställningarna. En helt ny start eller att återställa din iPhone till fabriken kan vara den enda lösningen för ditt problem.
Detta kommer att torka allt på telefonen, så se till att du har säkerhetskopierat dina data.
-
Helst har ett av dessa steg hjälpt. Om inte, är det dags att ta en titt på hårdvaran.
Hårdvara problem
Hårdvaruproblem kan ofta vara lätta att diagnostisera. Här är vad du ska leta efter.
-
Linsobstruktion
Så uppenbart som det här låter är objektivobstruktion en av de vanligaste anledningarna till att din iPhone-kamera inte tar bilder. Kontrollera först att din hand eller fingrar inte blockerar linsen. Det är enkelt att göra, särskilt när man är glad att fånga det perfekta skottet. För det andra, kontrollera om ditt telefonfodral helt eller delvis blockerar linsen. Vissa fodral kan enkelt installeras upp och ner eftersom iPhone är en enkel rektangulär form.
-
Smutsiga objektiv
Som många av oss skjuter vi in våra telefoner i fickor, plånböcker och väskor, allt med linsen utsatt för allt som lurar för att smutsa linsen. Ta en ren mikrofiberduk och torka av linsen. En smutsig lins påverkar också fokus och gör att dina bilder blir suddiga. Så om du har suddiga foton eller om din kamera inte fokuserar ordentligt kan en snabb rensning fixa allt som stör din iPhone.
-
Överhettning
Precis som alla tekniker eller apparater, om det blir för varmt, kommer saker att börja fungera. På alla iPhones, om din telefon överhettas, bör du få ett slags meddelande på skärmen om att iPhone behöver svalna innan du använder den. Om du har sett det här meddelandet stänger du av din iPhone i några minuter för att ge den en chans att svalna. Om du inte har sett det här meddelandet ännu och din iPhone känns varm vid beröring, fortsätt och stäng av den. Även så få som tio minuter kan göra skillnad i temperaturen på din telefon. Men om det börjar överhettas igen, se din lokala Apple-butik eller webbplats för information om reparation / utbyte.
-
Flash fungerar inte
Flashproblem kan vara antingen hårdvara eller programvara. För att kontrollera programvara, se till att du inte har stängt av blixten i appen. Titta till höger om blixtlocket högst upp på skärmen och se till att På är markerat. När du har bekräftat att den är på, är ett snabbt test av blixt att sätta på ficklampan.
-
Om det fortfarande inte fungerar krävs en resa till Apple Store för ytterligare diagnostik.